
小型企业面临持续的成本压力。尽管人们很容易将网络安全视为不必要的负担,但它对于保障企业生存能力和盈利能力比以往任何时候都更加重要。
小型企业网络安全状况比许多人意识到的要严重得多。一次成功的攻击就足以对小型企业造成持久甚至致命的损害——多达60% 的小型企业在遭受网络攻击后六个月内倒闭。
尽管问题紧迫,但小型企业往往只拨出最少的预算用于网络安全。在许多情况下,这远远不足以防范新的和现有的威胁——但获得最好的安全技能和技术往往超出了大多数小型企业的经济承受能力。
未来的道路是进行更明智的投资,以有限的成本提供尽可能最好的安全保障,并使网络安全成为增加价值和推动业务发展的净贡献者。为了实现这一目标,组织必须了解如何最大限度地提高网络安全投资回报率 (ROI)。在网络安全领域,这通常以安全投资回报率(ROSI)来衡量,其重点是降低风险和避免成本。
在本指南中,我们将探讨如何做到这一点,包括网络安全投资回报率如何使组织受益、最佳(和最差)投资领域,以及如何计算组织的潜在网络安全投资回报率。
网络攻击如何影响小企业财务?
许多组织认为网络攻击是感染计算机或其他设备的病毒,导致其(或其中的数据)无法使用或被盗。这是一种常见且极具破坏性的网络犯罪形式,但任何类型的攻击都会以多种不同的方式给中小型企业 (SMB) 造成损失:
赎金
勒索软件正在兴起,黑客利用勒索软件控制数据访问,并要求受害者支付赎金以恢复数据。这常常使小企业陷入困境:支付无法承受的赎金,或者长期无法访问日常所需的基本数据和应用程序。
销售和收入损失
网络攻击对企业盈利能力的影响可能是持久的。短期内,长时间的中断和恢复时间可能会阻碍企业接收和处理订单以及满足客户期望的能力。从长远来看,这可能会对组织的信誉造成真正的损害,尤其是在客户数据丢失或被盗的情况下。
运营中断和恢复成本
与上一点相关,从事件中恢复并将数据、系统和应用程序恢复到其原始设置可能是一项昂贵且耗时的工作。如果事先没有制定恢复计划和解决方案,情况尤其如此,一切都必须从头开始。
法律制裁
法律要求企业保证信息安全,尤其是敏感的客户数据,而这由《一般数据保护条例》 (GDPR)等法规强制执行。因数据泄露而导致的不合规处罚和罚款可能非常严重,并造成进一步的财务困境。
常见的网络安全投资错误
由于资金经常紧张,中小企业不能承受在网络投资方面做出错误决策的后果。企业在安全方面经常会做出错误的选择,其中经常出现的四个主要错误是:正如你所意识到的,它们的共同点是过于关注特定领域(或关注不够)而导致缺乏平衡:
重预防轻应对
许多企业主认为,保护组织安全的最佳方法是阻止恶意的行为者进入。这导致他们在防病毒和防火墙等防御措施上投入过多;虽然这些解决方案很重要,但它们需要制定强有力的响应计划,以便在发生违规行为时能够立即采取行动。
选择错误的技术
一些组织并不关注网络安全解决方案能为他们带来什么细节:他们可能会被品牌知名度、诱人的价格或保证保护的大胆承诺所欺骗。这意味着他们可能会错过真正需要的功能,尤其是在出现问题时的支持。
忽视劳动力教育和培训
人为错误仍然是网络安全漏洞的主要原因。许多员工仍然容易受到钓鱼电子邮件的攻击,这些电子邮件在人工智能的帮助下变得越来越复杂,越来越难以被发现。如果没有适当的意识和培训,员工更容易被欺骗,往往直到为时已晚才意识到自己犯了错误。
依赖保险
人们仍然认为商业保险将帮助组织从网络攻击中恢复:然而,事实往往并非如此,企业主直到为时已晚才意识到这一点。尽管专业的网络保险可以帮助提供恢复资金,但恢复运营仍需要时间。
计算网络安全投资回报率
网络安全投资回报率很难准确计算。普遍接受的公式是将网络安全投资额除以被阻止的违规和攻击次数,并将其与这些违规行为成功后可能给企业造成的成本进行比较。然而,如果这些违规行为从一开始就没有发生,那么就很难确定它们会造成多大的经济损失。
尽管如此,我们还是可以得出一个近似值。卡巴斯基的研究提供了一个拥有两个办事处和 100 个端点的企业的例子。他们的安全性是基于云的,这意味着他们的年度成本如下:
- 管理资源:24,000 美元(每月 2,000 美元)
- 许可费用:2500 美元(每月 208 美元)
- 所需内部技能:7000 美元
这相当于每年 33,500 美元的成本,然后可以与SMB违规的平均成本进行比较,该成本取决于识别违规所需的时间。对于几乎立即发现的违规行为,平均损失为 27,542 美元,但如果需要一周以上的时间才能发现(如果没有安全措施,很容易出现这种情况),则损失将上升至 104,730 美元。
因此,如果基于云的安全选项每年仅消除一次威胁,则其总投资回报率可计算为 104,730 美元减去 33,500 美元,得出网络安全投资回报率为 71,830 美元。这种资金可以给任何小企业带来真正的改变——这还不包括业务连续性、合规性和品牌信誉带来的连锁效益。
网络安全投资如何获得回报
如果您能避免这些陷阱并正确进行网络安全投资,那么您的组织将获得巨大的利益:
降低网络攻击风险
第一个好处是最明显的:通过采取更加平衡和全面的网络安全投资方法,网络攻击成功的可能性大大降低。虽然不可能将这种风险降低到零,但至少可以将风险降低到尽可能低的水平。
更具弹性的业务和收入来源
由于网络攻击风险较低,且一旦受到攻击,可以制定主动的恢复计划,因此运营中断的潜在规模和时间跨度将大大减少。这确保了收入和销售能够继续尽可能顺利地流动,并减少对底线的影响。
员工安全感和信心
员工知道有更好的安全保障后会感到更安全;此外,如果他们在工作中使用个人设备,他们自己的数字生活也会得到更好的保护。反过来,这可以更容易地留住和吸引能够长期为企业增加额外价值的优秀员工。
维护公司信誉
由于人们可以轻松地在网上市场货比三家并转向竞争对手,因此品牌认知对中小企业来说从未如此重要。避免数据泄露被公开可以确保客户对组织的看法都是正面的而不是负面的。
更强的合规性
强大的安全措施加上技术和报告功能,不仅可以更轻松地遵守数据保护和其他法规,还可以证明合规性。
总结:哪里投资可以获得最佳安全回报
所以,您已经了解了网络安全投资的重要性、如何估算网络安全投资回报率以及有多少组织犯了错误,但是您需要做些什么才能正确估算呢?
应分别对四个关键领域进行投资,以便长期保持整个企业的强大安全性:
定期进行安全意识培训的投资回报率
每个劳动力成员加入时都应接受安全培训。他们应该定期接受有关新威胁和新策略的复习,并提醒他们在所有在线活动中保持警惕和谨慎的重要性。
备份、恢复和响应
良好的备份解决方案将定期创建所有重要业务数据的备份副本并将其安全地存储在云中,以防攻击导致主要数据不可用。这应该成为更广泛的响应和恢复计划的一部分,并定期审查,以帮助最大限度地减少违规事件造成的破坏。
Kaspersky Small Office Security(KSOS):为中小企业提供全面保护
对于小型企业来说,综合的网络安全方法至关重要。Kaspersky Small Office Security专为中小型企业设计,提供企业级安全,可最大程度提高成本效益,进而提高网络安全投资回报率。它集密码管理、高级 VPN、恶意软件和勒索软件保护等功能于一体,并按每个用户定价,以消除不必要的开支。
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