如何应对网络游戏中的欺凌行为

我们随时可能在游戏中遇到来自其他玩家的欺凌行为,对此我们应该如何应对呢?

多人游戏不仅仅是一种娱乐方式,也是一个沟通平台,你可能会遇见靠谱的队友、网络喷子或者是欺凌者。任何人都有可能在游戏中遭受来自其他玩家的欺凌,游戏玩家和他们的父母都很担心并重视这个问题。

任何人都可能成为受害者,例如,新玩家可能会因为还处在适应游戏的阶段而受到侮辱和威胁,或者只是因为遇到了喜欢挑刺的队友。欺凌带来的结果也不相同,轻则导致一晚上糟糕的情绪,重则可能导致精神抑郁。如果队友或对手开始出现过分的行为,你可以参考以下方法来应对。

保持冷静

这听起来可能老生常谈,但是霸凌者写的任何内容仅仅是屏幕上的文字而已。你需要记住,无论是谁挑起的争斗,任何参与者都可能因为说脏话而被封号。

如果有人威胁要举报你因为你导致了比赛的失败,不要紧张。只要你不违反任何游戏规则,就不用担心被封号。游戏总有输赢,放轻松,并牢记:规则对每个人都是一样的。

如果有某个喷子说话很伤人,甚至在游戏结束之后仍旧给你带来消极情绪,不要自己一个人承受,请和你最信任的亲朋好友倾诉游戏中的冲突。这有助于你消除负面情绪,从不同角度看待这场冲突并感受到来自他人的支持。当人们情绪不稳定时,情感上的支持尤其重要。

不要害怕投诉他人

你可以直接投诉冒犯你的人而不必过多考虑,几乎所有游戏都提供投诉机制,玩家可以举报那些行为不当的人。例如,Steam管理员号召用户举报社区成员的违规行为,他们还针对侮辱和侵犯行为进行封号惩罚。

虽然游戏厂商不会禁止喷子玩游戏,但是会对他们进行如同《黑镜》中那样的社交封闭,Steam可能会禁止这类玩家在论坛或社区中心里发帖。

在Steam或某些特定游戏中,即使欺凌者并没有被立刻封号,你的举报也会对他们造成影响,如果之后还有其他人投诉他们,这些欺凌者玩家会引起系统的特别关注。例如,Xbox设置了一个玩家声誉系统,如果有玩家不断被投诉,他们可能不会被禁赛,但他们的游戏环境会受到限制,他们将只能够和其他声誉很差的玩家一起进行游戏。

拉黑具有攻击性的玩家,或屏蔽他们的聊天消息

大多数游戏平台提供了除举报以外应对欺凌行为的其他工具。你可以设置一个自动聊天过滤器来避免阅读令人不悦的消息内容。如果你在语音频道上受到骚扰,你可以将咄咄逼人的队友静音。如果你在游戏结束后仍然受到骚扰,请将冒犯你的人拉入黑名单,以防他们继续骚扰你。

退出欺凌者所在的那场匹配

我们并不鼓励在团队类游戏里中途退出,但是如果队友对你持续辱骂和威胁并导致你情绪受到严重影响,这时你需要退出游戏来保护自己。当然,如果退出游戏的话,你将失去评分和战利品,但是你的心理健康和情绪稳定相比这些更加重要。

保护好个人隐私信息

如果冒犯者仅仅只知道你的网名,他们就无法在现实世界对你造成伤害。然而,那些”有毒”的玩家可能起初看似十分善良,他们可能会通过询问你的真实姓名、找你要照片或社交媒体主页的链接,从而向你示好。但是这些信息也可以让他们在其他网络平台上甚至在现实生活中找到你并对你进行骚扰。

在你考虑将自己的个人信息给任何人之前,你必须非常确定他们值得信任。如果一个陌生人在一局游戏的开始就询问你的地址或找你要照片,请通知管理员,他们将会进行后续处理。

你也请不要将手机号、电子邮箱地址或社交媒体账户告诉队友,你们完全可以使用游戏内部的聊天功能进行交流。

不要在你的游戏个人资料中分享过多信息。请记住,欺凌者可以通过那些信息找到关于你的更多信息。不要告诉任何人你的真实姓名、性别、居住的国家和年龄。

事实上,你在任何地方发布的任何个人信息都可能被用来对付你自己。我们建议使用我们卡巴斯基的隐私检查工具(暂时只有英文和俄罗斯语)来检查各种流行网络服务的基本隐私设置。

最后,如果你担心IP地址会被识别出来,在游戏外遭到他人骚扰,那就通过安全连接进行游戏。你可以使用我们可靠的连接服务来隐藏真实IP,这样一来网络喷子便无从得知你的真实地址。

如果你正遭到欺负,应该如何应对

  • 如果你在游戏中遇到侮辱和威胁,请不要与欺凌者争吵或向他们屈服,你应该做的是:
  • 设置一个聊天信息过滤器,将负能量的队友静音,封锁网络喷子的消息从而不受他们的烦扰,然后专注于你的游戏;
  • 当你耗尽耐心时,可以选择直接退出游戏;
  • 向游戏客服举报并提供证据来说明情况;
  • 使用可靠的连接服务,不要将个人信息分享给其他玩家,无论他们看起来是否友善。
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