苹果应用程序商店中的欺诈性应用程序
您或许已听说有关iOS安全性及苹果公司如何控制其应用程序商店的消息。实际上，自iOS发布以来，苹果公司在这两个方面的工作非常出色，并通过拦截及过滤的方式，去除潜在的恶意程序。但仍有极少量的恶意应用程序在苹果应用程序商店中出售。苹果公司的所有控制措施并非完全处于完美状态，也并未完全阻止心存恶意的程序开发者在其应用程序商店中发布欺诈性应用程序。和移动装置恶意软件开发者的相同，此类欺诈性应用程序开发者的目标在于：偷窃您的财物并使您购买目的不良的程序。 此类欺诈应用程序通过提供iOS本身并不具有的功能（如，阻拦不必要的电话或改变锁屏图案等），试图引起您的注意。此类程序的开发者如何绕过苹果公司的严格控制，而在其应用程序商店上发布此类欺诈性应用程序？我们尚不能确定该问题的答案。 在iTunes应用商店中简单搜索”阻拦不必要的电话”后，收缩结果中将出现2款欺诈性应用程序。如下文所示，两款应用程序的售价分别为$4.99 及 $1.99。 上述两款应用程序带有欺诈性的原因在于，作为第三方提供的这两款应用程序本身，并不能在当前的iOS 6操作系统框架下，起到阻拦电话的作用。我们发现，这两款应用程序已发布在美国、墨西哥及巴西的应用程序商店中，部分已发现成为欺诈程序受害者的用户，已要求苹果公司退款。 另外一款发布在墨西哥iTunes应用程序商店中的欺诈程序，是声称可通过指纹扫描功能，控制手机访问及锁定手机设备的一款应用程序。在当前，iPhones尚未具有指纹扫描功能。 对于iPhone用户来说的好消息是：苹果公司已在其新推出的iOS7中，配备一些用户渴望使用的功能（如，阻拦不必要的电话等）。因此，如果您希望使用该此类新功能，则请等待苹果公司发布其新系统。 为避免出现和欺诈应用程序相关的损失，我们建议所有iOS用户在购买应用程序之前首先阅读评论内容，并检查应用程序评级。请不要相信苹果公司尚未在其手机产品上配备的那些奇幻功能，在未获得苹果公司允许的条件下，任何应用程序都无法提供此类功能。 如果您是此类欺诈性应用程序的受害者，您可以通过下述步骤要求苹果公司退款： 打开iTunes，并在左侧显示框中选择iTunes应用程序商店链接； 在右上角附近处，点击您的用户名（电子邮件地址）旁边的箭头，并选择”账户”项； 下拉账户界面至中间部位，点击”购买历史”键； 在购买历史界面的底部位置处，您将看到应用程序商店购买历史——点击”报告问题”键； 针对您希望获得退款的应用程序，找到您储存的iTunes发票，并点击”报告问题”链接； 填写报告问题界面中显示的表格，并确保尽可能详细的列述相关信息——在完成表格填写进程后，点击”下一步” 如果您要求退款的原因有效，则苹果公司将在随后几天内做出相应，并在一周内处理您的退款要求。 请不要被欺诈程序蒙骗，并确保手机的安全性！