为了探索用户对更新设备的态度,卡巴斯基进行了一项全球调查,发现这项活动已经成为一项家庭事务。
根据这项研究,超过一半(62%)有家庭的受访者赞成儿童和老年亲属在更新设备方面需要帮助。此外,更新设备会影响家庭关系,35%的人承认在这方面与家庭成员存在纠纷。
对所有年龄段的人来说,电子设备早就已经司空见怪了[1]。孩子们使用这些设备观看内容并玩游戏,成年人依靠这些设备与全世界的朋友和家人保持联系。但是,请务必记住,每台设备都需要及时更新,以保持可靠的安全级别和高性能。
考虑到34%的受访成年人都认为安装更新很烦人,家庭成员之间对这些定期更新不感兴趣或不情愿而出现争议并不奇怪。
调查显示,无论是独居还是与家人一起居住,77%的成年人通常在家自己安装设备更新。个人负责自己设备的情况不太常见(12%)。与此同时,根据受访者的说法,他们的伴侣 (7%) 和孩子 (4%) 很少更新设备。
“由于现代家庭几乎所有成员都使用各种设备,所以安装更新成为了一个真正的家庭事务。研究显示,几乎所有家庭成员都在一定程度上参与了这一过程。我们看到超过三分之一(35%)的受访者甚至与家庭成员就更新的重要性发生争论,这可能表明用户对自己和家人的在线安全是多么重视。及时安装更新不仅有助于获得新功能和界面,还有助于维持较高水平的设备安全。这样做可确保所有家庭成员的个人数据安全,同时确保所有设备流畅以及优化运行,”卡巴斯基消费者产品营销负责人Marina Titova评论说。
完整版报告请参见这里。
关于这次调查
2021年4月,卡巴斯基委托Savanta对15,000名受访者进行了一项在线调查,探索人们对设备更新的态度和趋势。样本包括来自英国、法国、德国、意大利和西班牙各1,000名受访者;还有来自美国、荷兰、奥地利、葡萄牙、罗马尼亚、阿联酋、土耳其、南非、中国、印度、澳大利亚、巴西、墨西哥、阿根廷、哥伦比亚、智利、秘鲁和俄罗斯的各500名受访者。所有受访者都在个人或工作生活中使用个人电脑、智能手机和/或平板电脑,其中76%的受访者目前在职。
关于卡巴斯基
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[1] https://www.pewresearch.org/internet/2017/05/17/technology-use-among-seniors/