根据卡巴斯基进行的一项覆盖15,000名用户的全球研究，近四分之一（23%）的在线用户总是同意应用和服务访问他们麦克风或摄像头的请求。
但是，人们对摄像头安全的总体安全意识较高，有近十分之六（59%）的用户担心有人会在他们不知情的情况下通过摄像头监视他们，60%的用户担心这可能是通过恶意软件实现的。这表明，随着人们适应远程工作和使用协作应用，未来可能会有更多的人主动保护他们的技术。
过去一年，对视频会议的依赖导致了协作应用的巨大增长，例如Microsoft Teams，截至到2020年6月，该产品较2020年2月的基础使用量相比，增长了894%。这也导致了 几乎全球范围内的摄像头缺货，许多领先的供应商看到了巨大的需求增长。
可以理解，利用这些技术和应用，人们可以了解过去一年的事件，满足人们在工作、社交和娱乐方面的需求，人们表示愿意允许应用程序访问其麦克风和摄像头。卡巴斯基的研究表明，这些工具对突如其来的数字化转型起到了丰富和促进作用，所以年龄25岁至34岁的受访用户中，有27%总是允许这些访问请求。但是，这一现象在较为年长的用户中不太常见，年龄为55岁以及以上的受访用户中，有38%表示他们从不向应用程序和服务提供此类访问权限。
表1：不同年龄组用户允许应用和服务访问麦克风和摄像头的情况
在继续从现代通信手段中获益的同时，最佳的平衡谨慎的方法是认真考虑人们正在使用的应用程序和服务以及它们的权限请求。例如，如果一款视频通话应用要求访问摄像头权限，那应该是正常的。但是，如果一个没有任何相关功能的应用程序在没有任何正当理由的情况下要求访问用户的麦克风，那最好调查一下它的权限。
这些研究发现在很大程度上达到了平衡，突出了在当今数字化世界中人们对安全感的新兴需求，同时又不想错过摄像头和协作应用在新的远程工作世界中将要发挥的作用。
“可以肯定的是，很多人并不能立即掌握与摄像头使用和网络安全流程相关的安全协议。但是，我们现在看到一个强烈的积极趋势，即人们对在线安全和潜在威胁的意识在增加。这会导致消费者采取更加主动的做法，例如采取预防措施，在允许视频和麦克风访问之前检查应用权限。我们还期待企业为员工安排的安全意识培训，提升用户的网络安全意识，特别是现在音频和视频设备现在被广泛用于远程工作的情况下，”卡巴斯基消费者产品营销负责人Marina Titova评论说。
为了确保在使用摄像头时感到安全，同时确保在虚拟通信兴起的同时，人们也能够保护自己的隐私和安全，卡巴斯基给出以下建议：
- 购买一个简单专用的摄像头盖，在不使用相关工具进行沟通时，请盖上摄像头以确保安全。
- 使用一款提供高级保护，并覆盖多种设备，包括PC、Mac、安卓和iOS设备的有效安全解决方案。像卡巴斯基安全云这样的应用就可以拦截未经授权的麦克风访问。
- 分析当前允许哪些应用程序访问您的摄像头或麦克风，对于那些没有必要，请删除相关权限。
- 想要更深入地了解社交网络上的在线隐私，我们建议使用我们的隐私检查器，这是一款简单的工具，能够描述所选社交网络中的每一个设置，并给出了如何在不同平台上设置不同级别的隐私的建议。
卡巴斯基消费者IT安全风险调查（消费者ITSR）在2020年9月至10月对全球15,070名消费者进行了调查和采访。完整版报告请参见这里。
关于卡巴斯基
卡巴斯基是一家成立于1997年的全球网络安全公司。卡巴斯基不断将深度威胁情报和安全技术转化成最新的安全解决方案和服务，为全球的企业、关键基础设施、政府和消费者提供安全保护。公司提供全面的安全产品组合，包括领先的端点保护解决方案以及多种针对性的安全解决方案和服务，全面抵御复杂的和不断演化的数字威胁。全球有超过4亿用户使用卡巴斯基技术保护自己，我们还帮助全球250,000家企业客户保护最重要的东西。要了解更多详情，请访问 www.kaspersky.com.
