语音识别

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隔墙有耳:语音助手的危险

俗话说”隔墙有耳”,以前这只是个比喻,而现如今却已成为事实。 “电幕能够同时接收和放送。温斯顿发出的任何声音,只要比极低声的细语大一点,它就可以接收到……当然,没有办法知道,在某一特定的时间里,你的一言一行是否都有人在监视着。”这是乔治•奥威尔所著的《1984》中对老大哥监视装置的描述。 但如果老大哥不是唯一有权访问电幕的会怎么样?如果只要掌握必要技能的人就能监听你的对话呢?如果电幕不只用于政治宣传,还用于播放个性化广告又会怎样,比如你刚刚向配偶抱怨说头痛,就立即看到一个止痛药广告?这一切不再是反乌托邦小说中的情节;它渐渐走进现实 – 听起来有些未来主义色彩,但实际上在不久的将来很有可能变成现实。 如今我们周围已经有处于萌芽状态的电幕,它们的新功能(如语音助手)就十分有能力成为新的威胁。 虚拟助手(如苹果的Siri)可以在智能手机、平板电脑和笔记本电脑上使用,也可以在Amazon Echo或Google Home智能音箱等固定设备上使用。人们通过Siri打开和关闭音乐、查看天气预报、调节室温、在线购物等等,可以做很多很多事情。 这些灵敏的麦克风会带来任何威胁吗?答案是确定无疑的。首先想到的第一种可能性是个人和公司数据泄露。但除此之外,还有另一种可能性,这种可能性让网络犯罪分子更容易借此牟取暴利:你是否在网站上填写表单时口述过你的信用卡号和一次性密码? 智能音箱可以识别语音,即便周围环境嘈杂或有音乐播放也不受影响。你甚至无需说得很清楚,智能音箱就能领会:根据我的经验,常见的Android平板电脑上安装的Google语音助理对于3岁孩子的话语,理解得比他们的父母还要好。 下面关于不同语音助理和智能小工具的几则故事,可能会让你感到既有趣又震惊。科幻作家一直梦想着我们制造出能与其交谈的机器,但即便是他们也完全想不到这些现实生活中发生的情况。 音箱造反 2017年1月,加利福尼亚州圣地亚哥CW6频道播出了一则有趣的新闻,是关于亚马逊Echo音箱(配备Alexa虚拟助手)漏洞的。 节目主持人解释说,该系统无法根据语音来区分不同的人,这意味着Alexa会遵循周围任何人发出的指令。结果,这导致小孩子在网上进行了大量计划外购物,因为他们并不知道要求父母给他们零食和要求Alexa给他们玩具有什么区别。 之后其中一位主持人在节目中说:”我喜欢小女孩,说”Alexa,给我订购一个玩具屋。””随后投诉滚滚而来。整个圣地亚哥地区的人报告称他们的语音助理自发购买了玩具屋。Alexa听到电视节目中的这句话,把它当成了一条指令,并迅速完成该指令。 亚马逊向”Al造反”事件的受害者保证,他们可以取消订单,不用付款。 宣誓作证的小工具 可以监听的小工具对于执法机构来说非常有用,他们可以(通常)重放听到的任何内容。下面是2015年发生在阿肯色州的一则警探故事。 有四个人在一起聚会。他们看足球赛、喝酒、泡澡放松 – 一切都很平常。但第二天早上,房主发现其中一人死在浴缸里。房主很快被当成第一嫌疑人;其他客人都说他们离开得时候,什么事都没发生。 警探留意到家里有很多智能设备:照明和安全系统、气象站和Amazon Echo智能音箱。警方决定向智能音箱提问。警探们希望获得谋杀案当晚的录音。他们要求亚马逊提供相关数据,但据说亚马逊拒绝了。 亚马逊开发商称,Echo不会一直记录声音,只有用户发出唤醒词(默认情况下是Alexa)时才会记录。指令只会在公司服务器上存储有限的一段时间。亚马逊称它们存储指令仅仅是为了改善客户服务,用户可以在自己的帐户设置中手动删除所有记录。 不过,警探又发现了另一台设备并从中收集到了线索。他们将搜集到的证据作为一个…智能水表的证词。被害人死亡后,也就是清晨,水表显示使用了超大量的水。房主声称那个时候他已经睡着了。但调查人员怀疑这些水被用于清洗血迹。 值得注意的是,智能水表的读数似乎并不准确。除了在半夜有极大量用水外,在聚会这一天每小时的用水量不超过40升,但这点水量是装不满浴缸的。被告在接受了StopSmartMeters.org的采访(是的,这是痛恨智能水表的用户创建的网站);他说他认为水表上的时间设置不对。 该案今年已向法院提起诉讼。 电影中的虚拟助手 (剧透警告!)

2016 Google I/O开发者大会:独立于智能手机外的安卓系统

一年一度的Google I/O大会每年都会聚集许多的应用开发者,为新一年的开发工作寻找新的方向和灵感。今年也不例外:参会者们获得了最新Android N操作系统的深刻洞见。其他亮点:对可穿戴设备操作系统- Android Wear进行彻底变革;此外,Google还承诺将继续致力于VR技术的开发。

三星智能电视窃听用户隐私。慢慢习惯就好。

几个星期前,有人在Reddit网站发帖,帖子内容引述了三星智能电视服务条款:”请注意,如果你所说的话中包含了个人隐私或其他敏感信息,那些信息将被捕捉并通过您使用语音识别功能传输给第三方。” 在随后的几天,不管是旧媒体还是新媒体甚至是雪城大学的官方博客均陆续发表了关于智能电视窃听用户隐私的看法。不幸的是,在专业人士针对智能电视操作系统编写隐私扩展或类似”请勿追踪”和“广告拦截“的插件之前,唯一能阻止此类追踪的方法就是禁用语音识别功能。 让我来首先承认这样一个事实:我其实不管对三星过去的Google电视、现在的三星智能电视还是未来的Tizen 操作系统都不太熟悉,因此我无法确认反追踪或其它类似浏览器的插件是否能真的能起到作用。 然而在我从智能电视厂商的应用开发和审批程序所了解到的是,并没有阻止任何人编写隐私附加元件的明确政策,也不存在针对包括三星在内的所有智能电视系统的强大隐私插件。 如果你认为三星是唯一一家制定此类服务条款合同的智能电视厂商的话,我只能非常遗憾地告诉你:远不止三星一家 更为不幸的是,如果你认为三星是唯一一家制定此类服务条款合同的智能电视厂商的话,我只能非常遗憾地告诉你:远不止三星一家 苹果全部产品系列均保留以下权利:”使用[客户]个人信息以用于例如:审查、数据分析以及研究的内部目的,旨在改进苹果产品、服务和客户沟通”。同样,苹果也允许与其所有”附属公司”共享这些信息。 值得赞赏的是,苹果保证Siri不会保存用户iPhone手机外的位置信息。然而,苹果的隐私政策并没有明确表示Siri页面是否收集、保存或共享用户向Siri语言输入的信息。我们为此向苹果询问这方面的问题。但我并没有对苹果是否能作出回应抱有太大希望。 此外,Google也承认收集用户所使用服务的信息,尽管它巧妙地在弹出窗口内隐藏了详细内容,但依然有这些信息不幸被收集:数据使用和系统偏好设置、Gmail消息(顺便说下,就是消息的内容)、G+用户资料信息、照片、视频、浏览历史记录、地图搜索以及文档(即保存在你文档中的内容)等其它Google托管内容。 唯一了解某一家公司如何处理你个人数据的方式是阅读他们的隐私服务条款声明 我们只举了其中的几个案例而已,而唯一了解某一家公司如何处理你个人数据的方式就是阅读他们的隐私服务条款声明。然而,我们都知道这些声明文件篇幅过长、复杂难懂且使用了许多难以理解的法律术语。我们通常都会直接在”我已阅读并同意”选项上打钩,但真正读过内容的人几乎没有。 就算有人真的阅读了这些条款,但真正理解其中含义的也屈指可数。是否应直接勾选”阅读并同意”而不将整个内容看一遍,关于这一点长期存在争议。就目前而言,直接勾选”阅读并同意”已成为大部分用户的一种习惯,无论你内心是否真的非常渴望了解这些隐私声明和条款。 对于未来到底如何目前很难作出预测,但越多越多的联网设备将推出市场却是事实,其中许多就拥有更为强大的语音识别功能。Google、苹果、三星以及其它一些科技巨头在这一方面的技术稍领先于业内其它公司。无论你同意与否,这些公司已经意识到了隐私的问题。他们可能会将你的个人信息出售给第三方,但在这之前至少会考虑一下。 由于大多数应用厂商将语音识别功能和激活服务加入其产品的历史不超过十年的时间,且缺少更多有价值的隐私处理经验,因此我们还需要耐心等待。好吧,让我们一起拭目以待,到时候这一领域必将变得非常有趣。

未来智能汽车将何去何从?人车交互演化分析

众所周知,汽车行业以保守而著称。由于驾车本身具有一定”危险”性质,因此也完全可以理解。像汽车这样具有潜在危险性的”大家伙”,当然不适合进行一些大胆创新的试验。事实上,车载收音机首次出现于上世纪30年代—是汽车正式成为大众商品的数十年之后。 你可以仔细想想,几十年以来汽车构造并未真正意义上发生过太大的改变。智能手机、平板电脑以及各种电子产品无不在日益革新,但汽车行业在创新方面则依然停滞不前。2014年的今天,全新的触屏、生物测量以及手势控制技术已相当普及,但汽车依然还是过去一样四个轮子跑,加上一个方向盘以及2-3种手动控制。 当然,汽车行业专有技术并未像表面看上去的那样过时。无论是发动机还是转向系统均已大踏步革新,通过利用先进的数字技术得以实现。然而此类技术革新多数发生在汽车内部,因此并未为普通消费者所熟知;但不可否认的是,与过去相比,发动机功率已大幅提高且油耗大幅降低,同时全新的稳定机制也已出现。然而,驾车者与汽车最先接触的’用户界面’却依然并无太多改变。 在不久的将来,我们能期望人车交互有哪些改变? 汽车行业众多企业在未来几年将陷入两难的境地,他们被迫在消费者压力、安全合规以及经济效益之间寻找最佳平衡。下面,让我们共同来探究汽车用户界面将如何演变,思考这些机会的同时还应关注这一”技术革新运动”将为我们消费者带来哪些好处。 仪表盘换成显示屏 由于出生在数字社会年代的缘故,如今即使蹒跚学步的儿童也会学着在电视机大小的屏幕上滑动或捏拉缩放静态的内容。看着自己的孩子使用触屏时憨态可掬的样子,你完全可以想象在他们长大以后可能早就习惯了使用这些高科技,因此现在开始构建汽车控制系统内的触控显示屏就显得相当重要了。 将老式汽车仪表盘换成触控式的好处显而易见:通过多层菜单设计,只需一个屏幕即可将车内气候控制、娱乐功能以及其他许多内容囊括在内。此外,对用户界面改造只需对某几个固件进行升级即可,根本无需成本昂贵的大规模机械工程。 当然缺点也同样明显:驾车者无法在不看仪表盘的情况下随意进行操控,造成整个操作过程存在危险性且开车容易分心。而在手动控制下,只需凭直觉更改温度设置或在车载多媒体系统上换歌曲。如今我们将彻底告别这个机会了。由于无法感觉到仪表盘上按钮的真实存在,因此可能会造成无法专注于道路状况。也正是由于采用了多层菜单设计,一些驾车者依然无法完全掌握数字车载仪表盘所拥有的众多功能。 Production cars that allow you to race like in a video game https://t.co/cJHOOope2W #security #telemetry #F1 — Kaspersky Lab (@kaspersky) October