网络安全提供商挑选五大建议

2018 年03 月5日

网络安全领域的产品让人眼花缭乱。在挑选网络安全合作伙伴时,许多解决方案看起来很像,都号称有着骄人的成功记录,能为代管服务合作伙伴(MSP)提供不同级别的价值。

但是,面向MSP的不同软件合作伙伴之间终归还是有着重要差别的 – 这些差别不容忽视。下面五项建议可帮助您明智地挑选出一家可以长期合作、绝不会让你后悔的网络安全提供商。

性能优先

不管你选择的是哪家供应商,只要你的客户遭受大规模或有针对性的攻击,就会搭上你的声誉。所以,该如何预测对你的MSP业务成功起到决定性作用的实际结果呢?别听营销宣传的一面之词,请参考独立测评结果,客观地了解年度最有效的网络安全组织名单。

但问题是:仅凭一项测评并不能说明问题。请务必考虑公司参加的测评总体数量以及排名情况,看看哪家公司始终名列前茅。如果一家公司避免参加独立测评,企图掩饰自己的弱点,那就是不好的迹象。最优秀的提供商会渴望参加测评。

小心仅靠一招走天下

初创公司可能将此美化为”专业化”,但只有有限的方法来阻止威胁可能十分危险。请寻找一家除了提供反恶意软件保护外,还能提供其他许多防御服务的提供商。网络犯罪分子会使出浑身解数来攻击企业,从勒索软件到网络钓鱼,再到高级持续性威胁(APT)等等。你的客户需要有全方位防御机制来保护其物理、移动和虚拟环境。

从长远来看,选对网络安全提供商实际上能让你省时省力。通过一家提供商来管理多层面解决方案,要比管理一堆拼凑起来的解决方案容易得多。另外,各项内部技术无缝整合在一起后,也避免了你在一段时间后头疼整合问题。

获得顶级技术支持

技术问题是不可避免的。万一发生需要紧急支持的情况,你需要安全服务提供商成为你坚实的后盾。如果他们反应迟钝,或者缺乏相应的技术或沟通技能,你很可能会面临网络攻击,遭受财务和声誉双重打击。

请首先寻找能全天候提供本地支持的提供商。做些功课,了解提供商的产品和声誉。他们是否在业界素有声誉?

确定是否专注于渠道

网络安全MSP的竞争可能非常激烈,而且这个领域的参与者只会越来越多。全球托管安全服务市场规模预计到2020年将达到299亿美元(根据”联合营销服务:全球代管安全服务市场 — 2013-2020″中的资料)。好消息是,如果您选择致力于渠道型销售的网络安全机构,那就大可不必担心会与提供商竞争。

专注于渠道的提供商有动力为你提供需要销售的知识、工具和资源。你的成功就是他们的成功。各项经济激励措施,为了使销售工作更轻松、更赚钱而推出的其他各种产品服务,也会让你受益无穷。

别忘了你也需要开展营销

无论选择哪家公司作为你的网络安全提供商,你都需要不断挖掘潜在客户,并与老客户保持沟通。如果你能找到一家组织致力于为你提供支持,那么你定会在竞争中脱颖而出。

了解您的潜在供应商是提供一系列营销资源,还是只提供为数不多一些项目。你需要的是高品质的材料,如徽标、模板和演示文稿。询问您将拥有哪类访问权限也很重要:权限是自动授予,还是必须拨打电话并等待回音?

现在你有了通盘计划,该下点功夫做点研究了。请记住,选择网络安全供应商时,务必注重实情,把眼光放长远些。

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