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KAVremover魔法

如果您持续关注我们的博客,那么就会对安装卡巴斯基产品时可能会遇到的问题以及相应的解决方法略知一二。之前我们已经讨论过达不到系统要求时会发生的情况,但还有一种常见原因会导致安装失败。在卡巴斯基实验室技术支持团队中,我们将此称为”残留文件”。用书面语可以解释成”卸载之前安装的卡巴斯基实验室产品后,残留下来的系统文件和注册表键”。如果之前版本的产品未卸载干净,那么很可能无法安装最新版本。 这些残留文件是从哪儿来的呢?首先,操作系统错误可能导致残留文件出现。如果Windows副本损坏并无法正常运行,则会导致Windows Installer服务工作不正常。对于没有安装Service Pack的系统,或者使用Windows定制家庭版的系统很可能会面临此问题。对于后者,没人确切地知道此版本作者对原始系统中进行了哪些更改。Windows原始副本也并不是完美无缺的,通常系统安装并使用了若干年后,很可能在某些方面运行不正常。Windows Installer可能无法卸载某些驱动程序或注册表键。之前的版本是通过”程序与功能”卸载的,或者新版本是基于老版本安装时,都可能会发生这种情况。 另一个会导致系统中保留残留文件的原因是使用了类似CCleaner这样的系统优化程序。当然,有时系统优化程序确实能使系统装入速度加快几秒,但它往往会删除注册表键之间的链接,所以我们的卸载算法没法正确使用这些注册表键。结果,应用卸载完成时会包含错误,导致新安装无法执行。 无论使用第三方应用”优化”Windows有多么诱人,请务必注意这很可能最终导致系统发生严重故障而必须重装。 无论使用第三方应用”优化”Windows有多么诱人,请务必注意这很可能最终导致系统发生严重故障而必须重装。这种情况通常是因对系统进行了未授权的更改,所以决定试用此类实用工具时,务必确保工具可靠。 为了解决注册表残留问题,欢迎您使用由卡巴斯基开发人员提供支持的专用工具Kavremover。这款免费的小应用对所有卡巴斯基实验室产品的注册表键”了然于胸”,能够成功删除所有这些键。事实上,它的运行方式与正常模式下标准Windows工具类似,但在安全模式下启动时,它会使用自己的算法。选择安全模式时,可以除去计算机中卡巴斯基实验室产品的所有痕迹,对于个人用户应用和企业解决方案同样适用。 安装#卡巴斯基产品遇到问题?请使用KAVremover工具 - 效果立竿见影,神奇无比! 我们把这种工具称为魔法,因为除了违反系统要求而导致的错误外,其他几乎所有错误它都能解决 - 用户要做的只是下载此工具并在安全模式下运行即可。因注册表残留导致的多数错误是有编号的(或者可能根本就没有编号),但没有必要列出Kavremover修复的错误。在升级或重新安装卡巴斯基实验室产品时,若遇到问题,只要把此工具当成相应的补救措施使用就行。它能为您节省时间,因为不必向技术支持团队发送请求(技术支持工程师一开始提供的是相同的解决方法)。 我们的产品不断改进;操作系统也同样如此。我们希望用户不会遇到任何安装错误。但万一不幸遇到,请试着在安全模式下运行Kavremover - 你会感觉自己像拥有魔法的魔法师一般神奇!

分步指南:如何使用卡巴斯基安全软件安卓版隐藏联系人

在智能手机上,有些联系人你可能不希望其他人看到。下面的漫画说明了其中一种可能的场景;但这绝不是唯一的情况。 之前,我们解释过如何使用卡巴斯基安全软件安卓版来远程隐藏敏感联系人。下面我们将教会您如何创建可永久隐藏的联系人列表,而不仅仅是在紧急情况下隐藏。

密码和其他移动安全提示

在上一篇专栏中,我们介绍了很多非常有趣的内容,能帮助用户最大限度利用我们的产品来保护您使用Windows操作系统的台式机和笔记本电脑。我们的手机产品的开发已经持续多年。随着选择卡巴斯基安全软件安卓版的用户人数稳步上升,我们将提供一些最常见的问答,希望能帮到众多用户。 卡巴斯基安全软件安卓版只限一个移动操作系统使用。您无法将此产品安装在使用不同操作系统的智能手机或平板电脑上,也不能安装在早于2.3的安卓版本上。目前还没有针对Symbian或黑莓的卡巴斯基移动设备安全软件产品。至于Windows Phone和iOS,使用卡巴斯基安全浏览器即可持续得到良好保护。 获取卡巴斯基安全软件安卓版的许可证 此产品的特点是提供了三种获取许可的方案。第一种方案是从卡巴斯基实验室在线商店购买。以这种方式购得的产品中有一个传统的激活码,允许您使用应用的所有功能一年。通过卡巴斯基安全软件多设备版可执行类似操作。激活码不会与设备绑定,所以在其他手机上重新安装此应用时可以复用激活码。 第二种方案是登录Google帐户在Google Play上购买此应用。如果首选此方法,则不会向您发送任何实际的激活码。要开始使用应用,只需使用帐户下载应用并安装即可,许可证将自动从服务器中获取。如果需要重新安装应用或转用其他智能手机,则安装文件将在您的帐户中提供。 如今的移动设备威胁中有98%都是以安卓系统为目标。对于iOS和WP8,使用卡巴斯基安全浏览器就足以提供充分保护。 第三种购买移动产品许可证的方案被称为”快速购买”;它只适用于装有SIM卡的设备,并且只在部分国家提供,但在特定区域非常普及。首选此方法的用户将按月对许可证续费。用户需要执行的唯一操作是点击应用界面上的一个按钮;之后应用会自动激活。点击此按钮时,手机会发送收费文本信息。从你的手机余额中扣除一定费用后,手机会收到一条返回的信息,其中包含新的许可内容。 有时会发生在进行支付时,此应用并未激活的情况 – 或者甚至无法完成支付。通常是是因为您的方案不涵盖或无法接收或发送收费编号的文本。在这种情况下算法无法正常工作。 如果发生这种情况,并且您已为许可证付费,请联系卡巴斯基实验室技术支持人员。请提供你的手机号和设备的IMEI来获取已付费的许可证。如果尚未付费,请试着使用其他购买方法,或者联系运营商来启用包含短编号的文本通信。 人们常问的一个问题是为什么Google Play里的应用版本与卡巴斯基实验室网站上的版本不同。Google Play中的安装文件实际上并未与我们的网站同步。现在到我们的网站上购买应用似乎更加容易,因为Google Play版本还可能要使用激活码来激活。但在不久的将来,全新发布的产品版本将在应用商店和卡巴斯基实验室网站同时提供。 卡巴斯基安全软件安卓版的重要功能 使用此产品时可能会遇到一些问题,下面我将谈谈这些问题。应用架构中的主要概念可能是密码。下面的链接中是知识库中的一篇文章,具体描述了有关密码的一些详细信息:http://support.kaspersky.com/10215。简而言之,密码是一种工具,能够保护您的反病毒软件和数据,避免拿到你手机的人擅自访问这些数据。 密码是一种工具,能够保护您的反病毒软件和数据,避免拿到你手机的人擅自访问这些数据。 #安卓版#安全性 下面是应该牢记的一些事项: 密码并不是激活码。如果应用提示您输入密码,不用去购买应用的在线商店所发送的电子邮件中进行搜索。此密码必须在配置”反盗窃”或首次启动”隐私保护”时设置。 密码只能包含数字。此应用提供了定制虚拟键盘供您输入密码: 如果锁定屏幕上的图不同,而是显示包含数字和字母的常用系统键盘,则说明你的设备已被其他应用或系统本身阻止。请检查您可能已配置的其他阻止规则。 密码只能通过”反盗窃”门户来恢复:https://anti-theft.kaspersky.com。有关详情,请参阅特定的知识库文章。请注意,恢复码并不是密码,虽然这两者都是只包含数字。恢复码须借助系统键盘进行输入。 没有什么办法能阻止设备设置硬重置。这意味着不管在手机上安装的哪种类型的软件解决方案,设置都能回滚到出厂状态,硬重置通过按设备上的特定硬件按钮来执行。此功能的优点是个人数据将被彻底擦除,擅自访问系统的人员无法获取这些信息。 除了硬重置外,没有别的方法能够绕过密码;要恢复密码也只能采用上面提供的方法。如果手机丢失或失窃,无人能访问您的数据。 另一个引起我们注意的问题是网络过滤器与浏览器的兼容性。对于早于V4.2的安卓版本,卡巴斯基安全软件安卓版唯一支持的浏览器是本机安卓浏览器。从V4.2开始,产品支持Chrome和其他不使用自己代理服务器的浏览器(这将不兼容Opera浏览器)。有此要求是考虑到我们的应用过滤网络流量的方式,但此兼容性问题未来将予以解决。 应用本身与”反盗窃”门户密切相关。如果已经拥有卡巴斯基帐户,那么可以使用相同凭证来登录”反盗窃”门户(但反之则不行)。很快,卡巴斯基保护中心门户上将提供所有反盗窃功能(英国和美国的用户无需等待,现在就能利用这些功能)。

分步指南:如何使用被盗设备拍摄偷盗者的大头照

有时候,我们不得不将设备放在视线以外的地方。假设这样的场景:炎炎夏日,你独自在海滩,大海实在太有诱惑力了,你忍不出想跳进去畅游一番。或者你的注意力被其他东西吸引,完全忘记留意自己的背包和口袋。就在这个时候,你发现手机不见了,你会怎么做? 今天我们将说明卡巴斯基安全软件安卓版将如何帮助您抓到偷窃者。

“Six”成功法则

卡巴斯基实验室业已成为网络安全行业的知名全球企业,一路走来,卡巴斯基经历了无数重要里程碑,其中最重要的即是推出革命性的卡巴斯基反病毒软件6.0。此版本软件于2006年正式推出,不久就在全球反病毒市场上赢得了用户的交口称赞,为卡巴斯基在未来几年内发展成为技术领导企业奠定了基础。将我们的产品称之为是全球最佳反病毒解决方案未免有些过誉,但确实是许多杂志和独立基准测试实验室对我们的评价。 卡巴斯基的成功之路并非一帆风顺,而是布满了荆棘和坎坷,希望好莱坞编剧有一天能以此为素材拍一部电影,再现当时的情景;但在此之前,我们将通过最初开发团队的照片、备注和备忘录的形式来与大家分享我们的成功故事。希望我们的故事能对现在年轻一代的新应用和服务开发者们有所引导,只要像我们最初的”Six”开发小组那样怀揣着梦想,希望有一天成为业内的佼佼者,那么成功一定离你们不远。 困难重重的2003年 “Six”是从上一版惨败的土壤中开出的成功之花。事实上第五版从未见过天日,与当初设想的完全不同。 要了解导致这一惨败的原因,我们将时钟拨回2002年:当时Windows XP才不过刚刚上架销售;CPU主频终于达到1 GHz的时钟频率;反病毒行业相对年轻,还没有遇到各种全新的威胁。所有反病毒企业都渴望拓展产品功能:当时有竞争力的解决方案必须含有防火墙、持续运行的系统监视器和其它数十种功能。 虽然卡巴斯基开发团队早在上世纪90年代就构建了强大的扫描引擎,但他们也承认,该解决方案中装满了各种各样的新功能,导致运行速度极慢,让人无法忍受,甚至当时的V4.0也遭到不少用户的诟病(当时只要谈到有关电脑的话题,就免不了有各种类型的指责”卡巴斯基运行太慢”)。这就是为什么新版5.0的开发过程非常谨慎,考虑到了许多核心的业务要素:新首席技术官走马上任,采用了新的开发框架,并选择了新的反病毒架构。 当时是倾全公司之力为此项目提供支持。但一年后,我们得出的结论是,即便严格遵循所有这些新的开发规则,也不一定就能保证开发出具有竞争力的产品。开发出的这套系统仿效的是企业级客户端/服务器应用(架构由CTO亲自择定),但无法满足市场上对反病毒产品提出的各种要求。该系统速度慢,占用资源多,bug无数,且在团队运行测试后依然未有减少。事实上bug数量是不减反增。 “我开始向公司元老们征求意见。他们说这都是架构的问题。就像一座纸牌搭建的房屋一样:手忙脚乱地拆东墙补西墙,结果整个房子塌掉了。”尤金•卡巴斯基(Eugene Kaspersky)承认。所以继续按原样改进这个项目毫无意义。我们必须全盘推翻从头开始构建。 我们能做到! 卡巴斯基实验室开发团队兵分两路:一路不管选择的架构多么不合理,仍奋力修补产品;另一路则负责将上一版V4.0改造成适用的新产品。 与此同时,一支四人小组决定开发一款全新的产品,不仅要满足各种市场需求,而且永不过时。这一目标由”Six”开发团队设定,但说起来容易做起来难。新版本必须做到防范所有病毒和威胁入侵系统,同时要求速度快、灵活性强、透明度高,哦……还得外形靓丽。 “我们只是想做出一款前所未有的最佳产品,”Six开发团队回忆道。这个短小精悍的开发团队肩负着极重的任务,受到公司其余200名员工的关注。但迎战这一艰巨使命的小团队还是有理由保持乐观:公司创始人尤金•卡巴斯基和Alexey De-Monderik当时正在寻找新的替代架构,他们即将发现替代架构确实存在,而且不是别人,正是卡巴斯基团队自己开发的。 来自布拉格的帮助 必须承认,在V4.0中装有两个反病毒内核(即所谓的”引擎”),以捆绑软件的形式运行。文件检查则由能力出众的旧版(受到包括G-Data到F-Secure的许多跨国公司的大量许可)V3.0引擎负责。V3.0早在1996年就已开发出。加强网络流量过滤功能的新任务则由1998年在布拉格头脑风暴会议过程中设想出的全新强大机制来处理。 该引擎最终被称为”布拉格”,虽然事实上是由Andrey Doukhvalov在莫斯科开发出的。Andrey Doukhvalov当时并未参加在捷克共和国首都布拉格举行的头脑风暴会议。但关键性的想法是源于布拉格,所以Andrey来公司后绞尽脑汁,基于这些想法实施了”布拉格”概念。 “布拉格”意图成为纯反病毒内核,但为其设定的目标实在是雄心壮志,以致于新开发的这款引擎的灵活性和独创性完全能够支持更复杂的系统。就像Andrey和开发人员说的,能否基于”布拉格”来实施整个产品这个问题给卡巴斯基带来了沉重的压力。 “有一次我问Victor Matyushenko关于布拉格在产品内部的表现如何时,他说”像磐石一样坚固!”突破就在这里。我把刚才这个问题整理了一下,然后走进Graf [De-Monderik]和Petrovich [Doukhvalov]的办公室问了他们以下问题:”为什么我们不把产品整个基于布拉格呢?”Graf说了一些”布拉格不可能这样用”之类的话,但Petrovich犹豫了一下。第二天他来办公室时带了一小叠纸,然后和我说:”我基于布拉格编写了一些用例代码。”Graf抬头看看他说:”我们得谈谈。”他们俩谈过之后,又一起来找我,确定这值得一试。” 试验由一支非常精简的团队负责执行,是他们编写了日后成为”Six”产品的第一批代码。 试验由一支非常精简的团队负责执行,是他们编写了日后成为”Six”产品的第一批代码。 “我们开始四处招人,希望找到有创造性,能献计献策的人才,他们就是这支团队的扩编人员。”De-Monderik回忆说。”比如编码员Pavel Mezhuev,他虽然是新手,但非常聪明。还有Mike

什么是Kaspersky Now?

如果您使用的是Windows 8.1,并且喜欢多色彩动态新式界面,那么可以安装Kaspersky Now应用程序。通过此程序,您可以在”开始”屏幕右侧查看计算机的保护级别,并能从securelist.com网站获取信息安全的最新消息。 Kaspersky Now是一款现代风格的信息面板,可用于运行计算机上所安装反病毒解决方案(卡巴斯基安全软件或卡巴斯基反病毒软件)的基本功能。如果尚未安装卡巴斯基实验室的产品,那么Kaspersky Now将提供securelist.com中的新闻。 要安装Kaspersky Now,请执行以下操作: 1.在开始屏幕上,点击商店。 2.在安全性部分中,点击Kaspersky Now。 3.在Kaspersky Now页面上,点击安装。 安装Kaspersky Now后,可以在”开始”屏幕上看到计算机保护状态,并可运行基本的反病毒任务:扫描、更新、安全支付、家长控制等。 要删除Kaspersky Now,请在开始屏幕上右键点击Kaspersky Now,然后选择卸载。

分步指南:如何远程锁定设备

智能手机中可能有些内容是我们不希望他人看到的,即便是朋友和家人也不例外。假设有以下情境:您计划给自己的爱人一个大大的生日惊喜,为此你将此项列在了手机记事本的待办清单中。但碰巧你把手机给忘在家里了。现在计划很可能会被发现,从而达不到惊喜的效果。 别急!我们为您提供了一个选项来保护记事本,避免他人看到其中的内容。您可能知道使用卡巴斯基安全软件安卓版可以删除丢失手机中的敏感数据。现在,我们将说明如何使用这套软件来远程锁定设备。

卡巴斯基赢得”反病毒奥运会”金牌

索尼冬奥会已落下帷幕,但在赛场外还有一位选手表现优异,理应获得金牌,它就是:卡巴斯基实验室。2013年,在独立测试中,卡巴斯基实验室的反病毒和计算机安全产品的表现均优于其它所有竞争对手。在79项独立测试和评审中,卡巴斯基实验室有41项评级最高,61项评级跻身前三。在其位列前三的项目评级中,有77%优于其它所有竞争对手,更不用说其中有41项排名第一了。 最终确定的前三名,即反病毒社区前三名由业界知名的独立测试机构(例如,AV-Comparatives、Dennis Technology Labs和MRG Effitas)以及业内一流的商业杂志(包括《CHIP Online》、《PC World》和《PC Magazine》)共同授予的荣誉产品称号。整个测试涵盖了大量防病毒检测、计算机和移动设备的防御和清除病毒的能力,以及模拟真实世界的威胁和真实用户环境。 在79项独立测试和评审中,卡巴斯基实验室有41项评级最高,61项评级跻身前三。 例如,AV-Comparatives按需检测测试评测的是产品检测最新威胁的能力以及误报率,误报率是指一款安全产品将无害程序当作威胁而阻止其运行的次数。AV-Test针对家庭用户和企业用户的双月认证测试评测的是反病毒套装的防御能力、性能和易用性,反病毒套装用于保护系统,但不能占用系统过多资源,否则会导致性能下降,对用户来说使用的意义不大。MRG Effitas发布的网银/浏览器安全报告评估的是各种安全产品在真实世界中,能够防御旨在窃取用户数据的金融恶意软件的效率。 这些测试涵盖卡巴斯基实验室的各种产品,而且卡巴斯基还提供了多种产品供用户选择,为用户的系统及数据保驾护航。卡巴斯基安全软件2014具备完整的防御能力,能应对最新的互联网安全威胁,保护您在所有在线活动中使用的个人和财务数据。卡巴斯基网络安全软件多设备版通过一个许可证,全面保护PC、Mac和Android设备。卡巴斯基PURE 3.0除了具备互联网安全套装的所有防御功能外,还提供了密码管理器和在线数据备份等额外服务。

什么是激活限制?

为完成有关我们卡巴斯基实验室产品许可的系列文章,我们将对另外一种常见状况介绍:重装系统。在无杀毒软件的条件下,您将如何重装系统?开始运行安装程序,输入许可证序列号,然后……看,出现什么界面? 通常情况下,许多客户将认为该错误(我已多次听到客户多次提起该错误)发生的原因是,已在过多台计算机上安装许可证。”如果是这样的话,那么肯定有人已窃取我的密码!我家里只有一台计算机!”深呼吸一下,没必要立即报警。有时,发生该状况的原因并非是安装许可证的计算机台述过多,而是许可证激活次数过多。即便是在同一台电脑上也是如此。   让我们首先查看一下官方资料。终端用户许可证协议已向您发送善意的通知: “3.1 如果您对计算机做出修改,或经变更后,在计算机上安装其他供应商软件,您可能需要由权利持有者重新激活软件,或安装许可证秘钥文件;权利持有者可能会限制您的软件激活次数或秘钥文件安装次数。” 无需赘言,该限制措施属于反盗版措施。当然,我们的服务器将对异常频繁的激活状况做出反应,但反应过程需要花费一些时间。为防止出现许可证滥用状况,我们已引入特定的激活数量限制。对于特定的许可密码,一旦达到使用数量限制,则用户将会发现系统提供的错误消息,并且无法再次使用该许可证。 对于特定的许可密码,一旦达到使用数量限制,则用户将会发现系统提供的错误消息,并且无法再次使用该许可证。 对于特定的许可密码,一旦达到使用数量限制,则用户将会发现系统提供的错误消息,并且无法再次使用该许可证 “预设限制”的真正含义是什么? 在本行业首次使用预设限制机制时,该机制内设定的限制值极高:通常情况下,每个许可密码的激活限制数量为100次。在使用2个计算机许可证的条件下,用户必须在每个周末同时在两台计算机中重新安装系统,方可能在1年内达到激活限制数量。很明显,在该状况下将无任何反盗版效率,从而致使本行业对”全球反盗版失败”的状况实施进一步研究。新建立的预设限制机制可首先根据监测记过,确定全球各区域的软件盗版水平;然后为每个区域设置特定的许可激活限制。因此,在您接收到错误消息之前,我们无法准确告知您可以重新激活许可的次数;其原因在于,该机制可基于各区域的盗版活动状况,定期检查激活许可限制。我仅可以说,该激活次数限制从2次(在此类区域内,纸质手写激活密码的价格仅可购买一磅土豆)至50次(在此类区域内,并无大范围的盗版活动)不等。 –但有时,杀毒软件会建议您重装系统,即便是技术支持工作人员也曾向我询问该问题…… 重装系统绝对是解决问题的方法。但是首先,重装系统并非解决计算机问题的唯一方法;其次,作为产品许可证的合法所有者,您可以随时联系技术支持部门寻求帮助。您可能还记得,有关”在许可密码过期之前,保存您的许可密码文件的重要性”的文章。通过使用许可密码卡,可以帮助您解决激活限制问题。您可以通过提供真实的许可密码文件图片/扫描文件,或通过互联网发送包含许可密码的电子邮件解决激活限制问题。如果当前并不存在任何可证明您的许可密码已被窃取的证据,我们的技术人员将重置您的授权激活次数,并取消所有当前的激活计数。如果您的许可密码已被他人窃取,或曾在十个不同国家的二十台计算机中使用,则我们将为您提供新的许可密码以取代您原来使用的许可密码;然后,我们将取消您原来的许可密码。近期许可密码滥用的频率出现明显降低,毫无疑问,该状况对于购买许可密码的客户来说是个好消息。 在技术支持部门要求您重新安装杀毒软件或要求您将杀毒软件更新至当前最新版本时,如果您通过点击”开始”键,并在选择”在计算机上保存您的许可信息“后,卸载杀毒软件,则您在重新安装杀毒软件时,将可避免增加激活计数。在此状况下,卡巴斯基安装程序将使用上一次输入的许可密码,因此您的激活计数不会发生改变。请注意,在您重新安装操作系统,或在使用专用工具删除杀毒软件系统的条件下,上述操作步骤无效 让我们来总结一下本文的内容。当计算机显示激活限制错误图片时,该状况并非意味着其他计算机已使用您的许可密码。激活限制错误图片仅向您传达许可密码使用过于频繁的信息。为解决这一问题,您将需要联系卡巴斯基实验室技术支持部门,并提供许可密码文件的副本。 尽管如此,我仍可自豪的说,我们的产品在绝大多数计算机上都可实现完美运行,因此您无需重新安装我们的产品。请享受使用卡巴斯基实验室产品的绝佳体验吧!  

欢迎查看2014系列产品

根据基于云计算的卡巴斯基安全网络网站统计结果,当前每天新出现的恶意软件样本数量约有200,000种;而1年前该数据仅为125,000种。针对网络威胁,计算机系统保护不力的代价不仅仅是每天遭受大量垃圾电子邮件的轰炸,或因被病毒感染而致使系统性能低迷——该代价还将使得普通用户不得不看紧自己的钱包。当前,网络罪犯正试图窃取普通用户的在线银行证书或其他关键性的财务细节信息。在过去12个月中,62%的互联网用户至少遭遇过1次有关在线银行、在线购物或在线支付服务方面的攻击。现如今,在抵御当代网络罪犯的战斗中,安全解决方案行业需解决的一项非常明显的挑战是:防止用户出现财务损失。 卡巴斯基互联网安全套件2014的简介 为帮助用户抵御现存的互联网威胁及帮助用户确保其财务数据处于安全状态,卡巴斯基实验室已推出卡巴斯基杀毒软件及卡巴斯基互联网安全套件的2014新版本。这两款新产品中,包含有现有保护技术(如安全支付技术)的增强版本,及一系列性能卓著的新功能(如,受信任的应用模式等),以确保用户计算机及数字式贵重设备处于最高安全等级。经优化处理后的卡巴斯基杀毒软件2014及卡巴斯基互联网安全套件2014,可确保两种产品的运行所需使用的计算机资源达到最小化。 两款产品包含的新技术是什么? 在卡巴斯基杀毒软件2014及卡巴斯基互联网安全套件2014中,包含有若干项可显著改善用户保护功能的杀毒技术。现在,这两款产品都已包含卡巴斯基实验室专有的ZETA盾杀毒技术;该技术可深层次扫描数据文件(如PDF文件或XLS表单文件),以鉴别可能隐藏在文件最深处的漏洞及恶意程序。 新版本的卡巴斯基杀毒软件及卡巴斯基互联网安全套件可改善您的财务数据保护状况及家庭成员在线活动的安全性。 新版本的卡巴斯基杀毒软件及卡巴斯基互联网安全套件可改善您的财务数据保护状况及家庭成员在线活动的安全性 卡巴斯基实验室通过利用经改善后的自动攻击防护技术,可为您进一步提供抵御新兴威胁的保护。自动攻击防护技术可扫描合法程序的活动行为,以发现相关程序漏洞——亦即恶意软件通过已安装软件感染计算机的相关程序漏洞。自动攻击防护技术可以密切监视最容易被网络罪犯利用的程序——诸如Java 程序及Adobe. 尽管如此,哪些并非使用最新黑客技术或复杂黑客技术的威胁,同样会给用户带来风险。诸如木马欺诈软件等常见威胁,可通过阻止用户计算机访问,并要求受害用户通过支付款项”解除”封锁(甚至用户已在计算机系统中安装杀毒软件的条件下,也会发生此类状况)。在诸多案例中,用户会出现忽略安全程序提供的安全警告,有意安装诸如伪合法音乐文件、伪文档或其他伪合法程序,当用户发现此类程序是恶意软件程序时,为时已晚。 现如今,受惠于卡巴斯基杀毒软件2014及卡巴斯基互联网安全套件2014中,针对屏锁技术的新抵御功能,木马欺诈问题已不再会对用户造成威胁。如果使用新卡巴斯基实验室解决方案的用户,在遭遇需支付款项才可解除计算机阻止状态的要求时,仅通过按下该解决方案中简单的组合键,即可发现并完全删除恶意程序。 卡巴斯基互联网安全套件2104可提供经扩展后的安全保护 旨在窃取用户在线银行系统证书的钓鱼攻击程序及木马程序,同样也是最为常见的恶意软件工具。我们已在先前卡巴斯基互联网安全套件的基础上,首次引入卡巴斯基实验室的安全支付技术。卡巴斯基互联网安全套件已被证明是,可为用户在线财务操作提供额外保护且极为可靠的安全产品。卡巴斯基互联网安全套件2014还已改善该套件原有版本的安全技术,其中包括可支持更多的网页浏览器,及经显著扩展后的受信任”在线银行网站、支付服务网站、在线商店网站”列表。 卡巴斯基互联网安全套件2014的另一主要新功能是,本公司专有的受信任应用程序模块。该模块可通过仅允许计算机运行已被确认可安全使用的应用程序,为用户计算机提供保护。通过利用多级系统保护,该模块可针对特定用户,检查应用程序及智能系统的合法性。受信任的应用程序功能可被应用的基础是,可不断扩展及持续更新的卡巴斯基合法程序白名单数据库。该数据库中现已包含7亿余款输入项,并且已针对所有常见的应用程序,提供详尽的程序描述。此类常见的应用程序包括:操作系统、浏览器、图片查看器、视频播放器、游戏程序等。 对于有孩子的用户,卡巴斯基互联网安全套件2014可提供经改善后的”家长控制”功能。通过使用该功能,用户可更为灵活的控制孩子使用计算机的所有可能场景。”家长控制”模式中,包含有一系列默认的配置文件。此类配置文件中已针对不同年龄段的孩子,设置不同的计算机使用场景设置。”家长控制”功能可允许作为家长的用户,确定孩子何时可使用计算机及使用计算机的时间;确定孩子可启动及不可启动的应用程序,确定应阻止孩子在社交网络中共享的信息——诸如信用卡卡号及家庭地址等。 卡巴斯基互联网安全套件2014可作为单一产品使用,也可以作为”卡巴斯基互联网安全套件——多设备”产品的组成部分。”卡巴斯基互联网安全套件——多设备”为我们即将推出的一款安全保护产品。通过使用该产品,用户可在仅购买单一许可密码的条件下,便捷地为多台计算机及移动设备的互联网在线活动提供安全保护。 大家现已可在卡巴斯基实验室的在线商店中,购买卡巴斯基互联网安全套件及卡巴斯基杀毒软件产品。当前的卡巴斯基产品用户,可在其剩余的许可有效期内,免费将先前的卡巴斯基产品版本升级至最新产品版本。

在激活码丢失的状况下,我应当怎么办?

卡巴斯基实验室技术支持专家,已回答了大量有关激活码恢复方法的问题。   在卡巴斯基快速入门指南中,包含关于您的激活码方面的内容,并已告知用户应妥善保存该文件;但最终许多个人用户仍因乱放而丢失该文件。对于在线购买卡巴斯基的用户,我们将以电子邮件的方式向此类用户发送激活码;但仍有许多此类用户忘记保存包含激活码的电子邮件。 直至相应的许可证续期或到期之前,请妥善保存激活码文件。 直至相应的许可证续期或到期之前,请妥善保存激活码文件。 根据许可协议规定:”为检查软件使用的合法性,软件产品权利持有者保留使用相关方法,验证您是否拥有经许可的软件副本。”技术支持专家可通过要求您提供包含激活码的文件副本,验证您是否合法使用本公司软件产品。如果您不能提供该文件副本,则您的软件仅可执行有限的产品功能,并且卡巴斯基实验室专家将拒绝向您提供技术支持。因此,您应当妥善保管该文件。   曾经有用户询问:”我曾在2000年购买贵公司的杀毒软件,是否我需要一直将该产品放置在包装盒内,以便于保存该产品?”不是的,您无需保存包装盒。您需要做的是,在相应的许可续期或到期之前,持续更新相关的产品文件。 如果您的激活码丢失,应当怎么办?如果您重新安装杀毒软件,则您需要重新输入激活码。激活码并未储存在应用程序或注册表中。如果您并未在我的账户(my.kaspersky.com)中,添加当前的产品激活码,则您需要记住储存激活码的具体位置。 如果您是在我们的在线商店中购买的许可证,则您可以便捷地要求在线商店重新发送您的订单。 如果您是在我们的在线商店中购买的许可证,则您可以便捷地要求在线商店重新发送您的订单。 如果您是在我们的在线商店中购买的许可证,则您可以便捷地要求在线商店重新发送您的订单。我们强烈建议您在许可到期之前,保存包含激活码信息的电子邮件。值得注意的是,在线商店运行商是我们的合作伙伴,因此,您需要直接联系在线商店运营商。 如果您通过在商店中购买物理介质实体(如,CD)的方式,获得本公司的使用许可,则您可以向卡巴斯基技术支持部门提交请求,并随附许可证编号窗口的截图。我们需要通过该截图,验证是否存在第三方重新利用该许可证编号。 如果您在计算机中删除卡巴斯基实验室产品,则您将无法查看许可证编号;但您可使用相同的激活码,在另一台计算机中激活同一卡巴斯基实验室产品;然后,您可以在该计算机中截取许可证编号截图,并将许可证编号截图发送给我们。 上述两台计算机中的许可证编号为同一编号。   请注意,通过试用许可证编号,无法使您重新恢复商业产品激活码。 请注意,通过试用许可证编号,无法使您重新恢复商业产品激活码。 卡巴斯基实验室产品可能会预装在即将销售的计算机中,或可能会由专家为您新购买的计算机安装卡巴斯基实验室产品。如果您收到类似于”标准软件包”的收据,则该收据文件无法验证软件的合法性。销售商需向您提供包含已购买卡巴斯基实验室许可证及收据的文件包。如果您并未收到该文件包,则请联系您的销售商,以获取所有必须持有的文件。