未来的办公室将变成什么样子？

你是否有想过10年后的大部分办公室将变成什么样子？ 我们首先会想到的可能是出现在”科幻小说”中一些虚构的高科技设备：进门处的视网膜扫描器；具有人工智能的机械战警；在一间豪华会议室的老板3D影像等—所有这些科学幻想只是对当今现实生活的复制，并加入了极客对于数字世界的无聊想象。 现实毕竟还是现实，没有还多天马行空的东西，但在某些方面可能更让人感到震撼。接下来我们将为您介绍一些目前尚存争议的办公趋势，但很可能在未来的几年内让我们所熟知的办公室发生天翻地覆的变化。 无论走到哪里都是你甜蜜的家 从铺天盖地的广告和连篇累牍的相关文章来看，似乎在家工作将在不久的将来成为主流。这一观点得到了相关统计数据的支持：此类家庭办公室的数量在不断增加中。 尽管美国固定远程工作的总人数并未超过5%，但临时被雇佣进行远程工作的人数已达到美国总雇员人数的一半左右。 远程家庭办公室的蓬勃兴起可以追溯到10年以前，当时互联网用户数量的增长速度达到了顶峰。但近几年，互联网用户的增长速度某种程度上已经稳定。全美固定远程工作的总人数（包括自由职业者）并未超过群过总雇员人数的5%。 而与此同时，临时的远程工作则成为了一种更普遍的现象。今天，你坐在公司的办公室内工作。第二天，你却在飞机上准备PPT演示文稿。随后，你又坐在另一座城市的咖啡厅内回复邮件。这几乎是一半美国人工作方式的真实写照。 哪里都是你的办公室！ 任何曾经远程工作过的人，都非常享受去公司现场工作的时光，至少第一个小时的确如此。大量研究证明与工作同事的近距离接触（不是你想象的那种！）能大大提高工作效率。据Strategy Plus consultancy统计，在最繁忙时办公室空间的平均利用率仅为42%，灵活并能重新组合的开放式空间为员工提供了更多近距离沟通的机会。 但这并不一定意味着我们必须坐在一起工作。减小个人的工作空间将能有效降低办公空间闲置率，同时还能提升工作效率。这一理念在挪威Telenor电信公司内被证明相当有效，该公司早在2003年就部署了这一系统。 Google和IBM同样是共享工作空间理念的积极倡导者。 在咖啡机旁交流工作 大部分人都认同这样一个事实：公司最重要的决议并非是在会议室讨论出来的，而通常是在咖啡机或饮水机旁。 如今的办公室格局设计师将这一理念奉为金玉良言，并加入了一些科学的思维。在一些”最时髦”办公室，其内部格局设计都有助于来自不同部门的员工在此类”重要决策区域”进行一些’未经计划’的小型会议。 这是如何实现的呢？各个部门的所有咖啡机和饮水机都被装在了一个大型的”聚集区域”，公司的所有员工被迫只能在这个区域和同事进行工作交流– 这些方法已被Google和三星的开发部门所采用。 躺着工作和思考 在不久的将来，传统式的”办公桌+办公椅”工作区域很可能将在一些公司的办公室内消失。这样的做法并非是为了节省办公场地租赁成本，而为了员工的健康考虑。 久坐不动的工作方式被证明对健康有极大的损害。举个例子，据一项研究显示，一名年龄在45岁的员工每天坐在办公室超过11个小时的话，其在未来3年过世的几率将比平均值高出40%。 一家荷兰的艺术建筑公司RAAAF决定通过建造一间带有实验性质的工作室来解决这一问题。该工作室被戏称为’The End of Sitting’（久坐终结者），内部架构与传统的办公空间截然不同，更像是一座现代化的游乐场。在里面你无法像传统办公场所那样正常端坐，因为里面到处堆满了塑料叠层板。但你可以随心所欲地躺着、站着或将自己夹在两块板之间的狭小空间，甚至还可以蜷缩在一个球里面。由于没有特定工作区域可以让你长时间舒适地端坐不动，因此在工作时每个人都被迫需要到处走动。 为了让这个实验尽可能地真实，一群’年轻的专业人士’被安排在这间”办公室”内工作3周时间，并能够顺利地进行工作。实验结果证明，尽管参与者都抱怨双脚走动得有些疲惫，但明显感到比传统办公室更有活力。要显示实验的公正性似乎邀请一些更’年长’的员工参与更有说服力，但不知什么原因这些专家最终还是决定暂时终止实验。 站住！来人是谁？ 男孩子是不是都觉得指纹和视网膜扫描器看起来非常酷且颇具未来主义风格！然而一般来说，办公室目前最可行的门禁控制是基于可编程的电子锁，比方说用智能手机开门。 该解决方案的优势在于价格低—此类电子锁已被用于大众市场的智能家庭配置。每一名员工都会收到一个灵活配置的安全配置文件并使用临时数字证书开门进入。虽然即简单又高效，但没有特定配置智能手机的外人将难以进入。

你是否有想过10年后的大部分办公室将变成什么样子？

我们首先会想到的可能是出现在”科幻小说”中一些虚构的高科技设备：进门处的视网膜扫描器；具有人工智能的机械战警；在一间豪华会议室的老板3D影像等—所有这些科学幻想只是对当今现实生活的复制，并加入了极客对于数字世界的无聊想象。

现实毕竟还是现实，没有还多天马行空的东西，但在某些方面可能更让人感到震撼。接下来我们将为您介绍一些目前尚存争议的办公趋势，但很可能在未来的几年内让我们所熟知的办公室发生天翻地覆的变化。

无论走到哪里都是你甜蜜的家

从铺天盖地的广告和连篇累牍的相关文章来看，似乎在家工作将在不久的将来成为主流。这一观点得到了相关统计数据的支持：此类家庭办公室的数量在不断增加中。

尽管美国固定远程工作的总人数并未超过5%，但临时被雇佣进行远程工作的人数已达到美国总雇员人数的一半左右。

远程家庭办公室的蓬勃兴起可以追溯到10年以前，当时互联网用户数量的增长速度达到了顶峰。但近几年，互联网用户的增长速度某种程度上已经稳定。全美固定远程工作的总人数（包括自由职业者）并未超过群过总雇员人数的5%。

而与此同时，临时的远程工作则成为了一种更普遍的现象。今天，你坐在公司的办公室内工作。第二天，你却在飞机上准备PPT演示文稿。随后，你又坐在另一座城市的咖啡厅内回复邮件。这几乎是一半美国人工作方式的真实写照。

哪里都是你的办公室！

任何曾经远程工作过的人，都非常享受去公司现场工作的时光，至少第一个小时的确如此。大量研究证明与工作同事的近距离接触（不是你想象的那种！）能大大提高工作效率。据Strategy Plus consultancy统计，在最繁忙时办公室空间的平均利用率仅为42%，灵活并能重新组合的开放式空间为员工提供了更多近距离沟通的机会。

但这并不一定意味着我们必须坐在一起工作。减小个人的工作空间将能有效降低办公空间闲置率，同时还能提升工作效率。这一理念在挪威Telenor电信公司内被证明相当有效，该公司早在2003年就部署了这一系统。

Google和IBM同样是共享工作空间理念的积极倡导者。

在咖啡机旁交流工作

大部分人都认同这样一个事实：公司最重要的决议并非是在会议室讨论出来的，而通常是在咖啡机或饮水机旁。

如今的办公室格局设计师将这一理念奉为金玉良言，并加入了一些科学的思维。在一些”最时髦”办公室，其内部格局设计都有助于来自不同部门的员工在此类”重要决策区域”进行一些’未经计划’的小型会议。

这是如何实现的呢？各个部门的所有咖啡机和饮水机都被装在了一个大型的”聚集区域”，公司的所有员工被迫只能在这个区域和同事进行工作交流– 这些方法已被Google和三星的开发部门所采用。

躺着工作和思考

在不久的将来，传统式的”办公桌+办公椅”工作区域很可能将在一些公司的办公室内消失。这样的做法并非是为了节省办公场地租赁成本，而为了员工的健康考虑。

久坐不动的工作方式被证明对健康有极大的损害。举个例子，据一项研究显示，一名年龄在45岁的员工每天坐在办公室超过11个小时的话，其在未来3年过世的几率将比平均值高出40%。

一家荷兰的艺术建筑公司RAAAF决定通过建造一间带有实验性质的工作室来解决这一问题。该工作室被戏称为’The End of Sitting’（久坐终结者），内部架构与传统的办公空间截然不同，更像是一座现代化的游乐场。在里面你无法像传统办公场所那样正常端坐，因为里面到处堆满了塑料叠层板。但你可以随心所欲地躺着、站着或将自己夹在两块板之间的狭小空间，甚至还可以蜷缩在一个球里面。由于没有特定工作区域可以让你长时间舒适地端坐不动，因此在工作时每个人都被迫需要到处走动。

为了让这个实验尽可能地真实，一群’年轻的专业人士’被安排在这间”办公室”内工作3周时间，并能够顺利地进行工作。实验结果证明，尽管参与者都抱怨双脚走动得有些疲惫，但明显感到比传统办公室更有活力。要显示实验的公正性似乎邀请一些更’年长’的员工参与更有说服力，但不知什么原因这些专家最终还是决定暂时终止实验。

站住！来人是谁？

男孩子是不是都觉得指纹和视网膜扫描器看起来非常酷且颇具未来主义风格！然而一般来说，办公室目前最可行的门禁控制是基于可编程的电子锁，比方说用智能手机开门。

该解决方案的优势在于价格低—此类电子锁已被用于大众市场的智能家庭配置。每一名员工都会收到一个灵活配置的安全配置文件并使用临时数字证书开门进入。虽然即简单又高效，但没有特定配置智能手机的外人将难以进入。

共用办公听起来不错

尽管如今共用办公区域听起来还有些陌生且主流公司采用的相对较少，但在未来此类办公室很可能将在更多主流公司中流行开来。

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Jeffrey Fermin：未来的办公室将变成什么样子？11项难以置信的共用工作统计数据将迫使你离开自己的”安乐小窝”

其背后的原因显而易见：共用办公有机会通过对办公场地资源灵活利用（还记得最忙时平均也只有42%的利用率）从而达到节省办公场地租赁成本的目的，同时还能利用办公环境多样性的’咖啡机效应’来提高工作效率。

日益增加的外包服务可轻易降低基础设施成本（IT、联网、安全和维护）并享受更为灵活的基础设施服务。

然而预测总是有偏差。这些理念现在看起来合情合理，但未来的人很可能会像现代人看待19世纪法国艺术家预测21世纪的画那样对我们所提出的理念感觉滑稽可笑。时代发展的速度太快使得我们根本无法做出一个准确预测。就让时间来证明一切吧。

银行卡欺诈：针对ATM机的犯罪活动之二

在本系列的第一部分，我们探讨了银行卡’盗读者’所使用的犯罪技术。今天，我们将为您讲述此类犯罪案件的另一部分内容，即这些犯罪分子是如何实施危险性最高的盗读过程。 外包盗读过程 对于大多数’盗读者’而言，根本无需掌握太多专业的犯罪技术。然而，有些操作–包括硬件安装过程–危险性极高。有时候，这些高危工作就外包给了所谓的’业内专家’。 一名技术娴熟的”专业人员”只需要30秒钟左右的时间就能安装完成一部盗读设备。除此之外，还需要完成多个步骤的前期准备和情报收集工作，包括：现场环境和监视摄像机的分析以及确定人最少的时段—所有这些工作都少不了长期在目标附近蹲点的同谋犯。 熟练安装工所安装的盗读器很难被拆除。头脑冷静、衣着考究的绅士只需声称在ATM机上看到了一些可疑的东西并只是想在报警之前确认一下，就能将自己的罪行洗脱得一干二净。此类犯罪行为难以被证实，尤其是在犯罪分子将黏胶和安装的盗读器清除以后。这也是为什么银行方面建议用户不要去触碰任何可疑的东西，而应直接报警的原因。 除了ATM机以外，”盗读者”感兴趣的目标还有其它接受银行卡的终端类型。这些终端包括：加油站和火车站的自动售货机–以及其它各种类型的自动售货机。相比于ATM机而言，普通人对于此类机器的戒心较少，且安全保护等级也更低。 “收割”犯罪活动 一旦盗读硬件安装完毕，犯罪分子就能实施第二阶段的”欺诈”工作–’收割’。他们利用欺诈行为还未被发现前的这段时间疯狂地复制尽可能多的银行卡：只要银行发现了这一盗读犯罪活动，”被收割”银行卡持卡人阻止他们的几率将更高。为了观察现场状况，”盗读者”的同谋犯必须在目标ATM机对面的车内或咖啡厅内长期蹲点。 如果一直没人发现ATM机有异样，欺诈活动将一直进行下去直到电池耗尽，从而盗取上千个银行卡认证信息。 如果一直没人发现ATM机有异样且银行安保也毫无察觉的话，欺诈活动将一直进行下去直到电池耗尽，从而盗取上千个银行卡认证信息。 最贪心的犯罪分子会去拆除设备以便用于下次犯罪活动，但最聪明的”盗读者”则会直接将设备遗弃，为的是最大降低被捕风险。从被盗卡所赚取的所有利润可能有数千美元之多，这足以弥补任何设备的损失。 从复制的银行卡内取款也是一种独立的高风险犯罪行为–因此这一部分的工作也常常被外包出去。一般来说，”钱骡”被雇佣来完成这一部分的工作。 有时候”钱骡”只是简单地将取出的现金交给专业化的”盗读者”，按之前商定好的比例抽取佣金。但也有一些”钱骡”会主动购买被盗磁条数据，但这是另一回事了。 过于原始的技术 从银行卡内窃取现金之所以如此轻而易举，主要得益于银行卡的安全技术过于原始。基于磁条的银行卡最早出现在几个世纪以前，而在上个世纪中叶，专门窃取和复制银行卡认证信息还闻所未闻。 从银行卡内窃取现金之所以如此轻而易举，主要得益于银行卡的安全技术过于原始。 记录在磁条上的数据缺乏足够的保护措施，只有一条相当短且易受攻击的PIN码用来进行交易验证。在发明磁条技术后还出现了几种加强的保护技术，但却并非是每一张银行卡的标配。 不用说，支付系统和银行已花费了数年的时间来开发一种针对该问题的解决方案。在过去的20年内，欧洲越来越多采用同时配备磁条和集成芯片的EMV银行卡。 两者之间的差别是芯片无法像磁条那样能被复制。在使用EMV银行卡取现时，ATM机会要求卡内芯片创建一个独一无二的一次性密钥，虽然也可能会被盗走，但却无法用于另一笔交易。 尽管安全研究人员已报告了大量存在于EMV银行卡内的漏洞，但在实际操作起来却是另一回事。虽然这一技术进步可能会彻底打垮”盗读者”的犯罪活动，但依然需要一段过程：全部采用EMV银行卡将是一个长期、复杂且代价高昂的过程，并需要相关各方的参与。 所有相关各方都必须参与其中，共同协作：支付系统、银行、购方企业、POS终端生产商以及其他各方。这也是为什么如此多的国家（包括发达市场）依然使用陈旧的非EMV银行卡的原因。 即便如此，基于EMV的银行卡也有可能被盗读。但为了与旧式终端反向兼容和提高适应力，可能必须是基于磁条数据（而非芯片）才能完成交易。 据欧洲ATM机安全团队报告，尽管EMV程序正在全美范围开发，但”盗读者”依然十分猖獗。亚洲的印度尼西亚和泰国，欧洲的保加利亚和罗马尼亚也成为这方面风险最高的国家。 有关如何避免成为#ATM#机盗读者受害人的10条简单的#安全小贴士# 银行可能会赔偿被盗读者所窃取的资金，尤其是当责任被转移到了另一方–可以是支付系统、ATM机所有人或保险公司。但大多数情况下，被盗读卡持有人将不得不自己买单，这方面已有大量的案例佐证。 规避法则 不存在万无一失的方法能100%保证你的银行卡不会被ATM机盗读者所利用，但我们可以为你提供一些简单的安全小贴士以规避此类风险。 1.如果你的银行卡没有集成EMV芯片，则应完全弃用。你可以要求银行为你更换EMV银行卡。即便使用芯片集成的银行卡也无法保证100%的安全，但依然能规避大部分的风险。 2.启用短信通知功能来更好地追踪交易。你越早发现被盗刷的证据，则追回损失资金的可能性越高。 3.如果你不是经常外出旅行或出差，询问银行是否能够限制异地交易（当你需要出国时，可以将交易权限限制在目的地国境内）。这是一种非常有效的方法，在欧洲多国已得到验证。

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