卡巴斯基实验室和B2B International联合进行的一项调查显示，近四分之一（22%）的家长认为自己无法控制孩子的在线行为，尽管近一半（48%）的家长担心孩子会遭遇网络欺凌
卡巴斯基实验室和B2B International联合进行的一项调查显示，近四分之一（22%）的家长认为自己无法控制孩子的在线行为，尽管近一半（48%）的家长担心孩子会遭遇网络欺凌。
成年人会出于善意，给孩子一定的隐私空间。但事实上，这样做会让他们更容易遭受在线骚扰和欺凌。例如，只有19%的家长在社交网络上同自己的孩子是好友或关注了孩子，39%的家长会监控孩子的在线行为。只有38%的家长同孩子讲过在线威胁。这恰恰反映出双方缺乏信任和理解。
调查发现，孩子通常不愿意承认自己遭遇网络欺凌：四分之一（25%）的家长表示，他们在孩子遭受在线骚扰后很长时间才发现。尤其令人担忧的是，在线欺凌很容易发展为真实世界的欺凌，26%的家长就遇到了这一问题。
在线欺凌所造成的长期情感创伤对未成年人而言非常具有灾难性。所以家长需要及时发现，才能采取行动阻止这种情况的发生。我们的调查显示，44%的家长在发现孩子遭受在线欺凌后，会介入并采取措施阻止危害进一步发生，另外超过一半的家长未采取任何措施。
卡巴斯基实验室一直致力于教育和支持孩子及其家长对抗网络欺凌。作为全球活动的一部分，卡巴斯基实验室曾在巴塞罗那召开的2015全球移动大会上就相关问题组织过高级别的小组辩论。
卡巴斯基实验室董事长兼首席执行官尤金・卡巴斯基说：“互联网给我们带来了诸多益处，但不幸的是，它同样可以让某些人暴露人性的弱点。现在，网络欺凌已经成为一个非常普遍的问题。对于受害者来说，它造成的心理创伤可能会非常严重，并且持续很长时间。对于这一问题可能没有纯粹的技术解决方案，但是我们必须进行讨论，提高人们对它的认识，帮助孩子和家长充分并且安全地使用互联网。”
“网络欺凌，或者说欺凌这种行为，无疑是年轻人所面临的一大问题。要解决这一问题，我们需要采取全面的手段，需要家长、教师、孩子以及青少年的共同参与。关键问题在于，我们的通讯工具在过去几十年间发展迅速，但素质却未随之同步发展，”European Schoolnet高级顾问兼Insafe联合创始人Janice Richardson在全球移动大会的小组讨论会上表示。
要完全消除网络欺凌行为非常困难，但我们可以采取一些简单的措施，保护孩子免遭危害。
例如，我们可以检查社交网络中的隐私设置，帮助孩子控制留言、内容及浏览权限。利用软件应用程序和安全解决方案中的上网管理设置也可以为孩子提供高强度保护，避免他们遭遇干扰。
解决这一问题不仅依靠技术上的解决方案。同时也需要家长向孩子解释保护隐私信息的重要性，不要在网络上公开自己的地址、电话号码、学校和信用卡信息。同时，还要了解可共享内容、这些内容的共享者以及如果遇到网络欺凌或其他烦扰，应该向谁寻求帮助。
请访问卡巴斯基实验室教育门户网站http://kids.kaspersky.com/cyberbullying，了解更多关于网络欺凌的详情以及应对该问题的建议。
