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隔墙有耳:语音助手的危险

俗话说”隔墙有耳”,以前这只是个比喻,而现如今却已成为事实。 “电幕能够同时接收和放送。温斯顿发出的任何声音,只要比极低声的细语大一点,它就可以接收到……当然,没有办法知道,在某一特定的时间里,你的一言一行是否都有人在监视着。”这是乔治•奥威尔所著的《1984》中对老大哥监视装置的描述。 但如果老大哥不是唯一有权访问电幕的会怎么样?如果只要掌握必要技能的人就能监听你的对话呢?如果电幕不只用于政治宣传,还用于播放个性化广告又会怎样,比如你刚刚向配偶抱怨说头痛,就立即看到一个止痛药广告?这一切不再是反乌托邦小说中的情节;它渐渐走进现实 – 听起来有些未来主义色彩,但实际上在不久的将来很有可能变成现实。 如今我们周围已经有处于萌芽状态的电幕,它们的新功能(如语音助手)就十分有能力成为新的威胁。 虚拟助手(如苹果的Siri)可以在智能手机、平板电脑和笔记本电脑上使用,也可以在Amazon Echo或Google Home智能音箱等固定设备上使用。人们通过Siri打开和关闭音乐、查看天气预报、调节室温、在线购物等等,可以做很多很多事情。 这些灵敏的麦克风会带来任何威胁吗?答案是确定无疑的。首先想到的第一种可能性是个人和公司数据泄露。但除此之外,还有另一种可能性,这种可能性让网络犯罪分子更容易借此牟取暴利:你是否在网站上填写表单时口述过你的信用卡号和一次性密码? 智能音箱可以识别语音,即便周围环境嘈杂或有音乐播放也不受影响。你甚至无需说得很清楚,智能音箱就能领会:根据我的经验,常见的Android平板电脑上安装的Google语音助理对于3岁孩子的话语,理解得比他们的父母还要好。 下面关于不同语音助理和智能小工具的几则故事,可能会让你感到既有趣又震惊。科幻作家一直梦想着我们制造出能与其交谈的机器,但即便是他们也完全想不到这些现实生活中发生的情况。 音箱造反 2017年1月,加利福尼亚州圣地亚哥CW6频道播出了一则有趣的新闻,是关于亚马逊Echo音箱(配备Alexa虚拟助手)漏洞的。 节目主持人解释说,该系统无法根据语音来区分不同的人,这意味着Alexa会遵循周围任何人发出的指令。结果,这导致小孩子在网上进行了大量计划外购物,因为他们并不知道要求父母给他们零食和要求Alexa给他们玩具有什么区别。 之后其中一位主持人在节目中说:”我喜欢小女孩,说”Alexa,给我订购一个玩具屋。””随后投诉滚滚而来。整个圣地亚哥地区的人报告称他们的语音助理自发购买了玩具屋。Alexa听到电视节目中的这句话,把它当成了一条指令,并迅速完成该指令。 亚马逊向”Al造反”事件的受害者保证,他们可以取消订单,不用付款。 宣誓作证的小工具 可以监听的小工具对于执法机构来说非常有用,他们可以(通常)重放听到的任何内容。下面是2015年发生在阿肯色州的一则警探故事。 有四个人在一起聚会。他们看足球赛、喝酒、泡澡放松 – 一切都很平常。但第二天早上,房主发现其中一人死在浴缸里。房主很快被当成第一嫌疑人;其他客人都说他们离开得时候,什么事都没发生。 警探留意到家里有很多智能设备:照明和安全系统、气象站和Amazon Echo智能音箱。警方决定向智能音箱提问。警探们希望获得谋杀案当晚的录音。他们要求亚马逊提供相关数据,但据说亚马逊拒绝了。 亚马逊开发商称,Echo不会一直记录声音,只有用户发出唤醒词(默认情况下是Alexa)时才会记录。指令只会在公司服务器上存储有限的一段时间。亚马逊称它们存储指令仅仅是为了改善客户服务,用户可以在自己的帐户设置中手动删除所有记录。 不过,警探又发现了另一台设备并从中收集到了线索。他们将搜集到的证据作为一个…智能水表的证词。被害人死亡后,也就是清晨,水表显示使用了超大量的水。房主声称那个时候他已经睡着了。但调查人员怀疑这些水被用于清洗血迹。 值得注意的是,智能水表的读数似乎并不准确。除了在半夜有极大量用水外,在聚会这一天每小时的用水量不超过40升,但这点水量是装不满浴缸的。被告在接受了StopSmartMeters.org的采访(是的,这是痛恨智能水表的用户创建的网站);他说他认为水表上的时间设置不对。 该案今年已向法院提起诉讼。 电影中的虚拟助手 (剧透警告!)