有一天早上，在我匆匆赶往公司的路上，突然发生了一件可怕的事情：我收到了一条来自银行的短信，提醒我有一张信用卡刷了80美元，但事实上我却从未从该信用卡刷过这笔钱。 我接下来做了什么呢？我立即锁住我的信用卡，并向发卡行提出索赔，之后获得了一张新卡。我必须说，最终所有问题都得到解决，而银行也退给了我这笔钱。主要原因是在于我的反应速度够快。然而，本篇文章的目的并非教会我们如何在信用卡遭受黑客入侵后做好善后工作，而是关于通过这件事我所学到的经验教训。 教训一：反应迅速是关键 这条法则在全世界适用：你越快做出反应并证明该笔交易是黑客入侵所导致，那你追回盗刷损失的几率也越大。为了成功追回损失，你需要尽快知道哪些交易被盗刷了，最好是通过短信通知的方式。 https://instagram.com/p/q4ZQmyv0Pf/ 每日定期通过电邮查看账户状态也是一种不错的方法。实在没有更好办法的情况下，仔细检查信用卡每月账单不得不说是最后的无奈之举。由于我启用了信用卡短信通知服务，因此得以在短短5分钟内锁住账户并在同一天向银行索偿存在问题的不明交易。 教訓二：灵活运用各种保险 每提升一个保护等级都能更有效地防范网络骗子实施黑客入侵，并最终尽可能减少你的损失。出于这个原因，你应对所有在线支付启用3D-Secure支付验证服务（MasterCard的安全码由Visa验证），并对所有网银工具采取两步认证法。同时，还应选择支持芯片和PIN码的终端并拒绝任何仅需刷卡和签名的交易。 仅在安全的Wi-Fi网络进行在线支付，并在自己的PC电脑上安装一款强大的反病毒解决方案。此外，给自己的信用卡上保险同样有用：此类产品可与信用卡一同激活。 What is two-factor authentication? Where should you use it? https://t.co/h78Cc3ivJ7 pic.twitter.com/3i9YyLdEpI — Eugene Kaspersky (@e_kaspersky) June 10, 2014 我本人就将以上各种防范措施和保险结合使用。或许有网络骗子此前曾尝试从我的信用卡上窃取资金，但我从未发现过，因为所有这些尝试都是徒劳无用的。 教训三：预防措施并非”万全之策” 不幸的是，网络骗子是否能够成功黑客入侵与他们能否绕过用户部署的所有安全措施有直接关联。这也是为什么上所述的所有防范措施都不足以完全保护你信用卡的安全。最容易造成资金损失的情形是从被网络骗子安装了欺诈软件的ATM机上取钱，或在一台受病毒感染的机器上进行在线支付。第一种情况下，网络犯罪分子会对你的信用卡凭证进行复制进而从你的账户取走现金。第二种情况下，他们将能盗用你的信用卡进行网购。 … Continue reading 从信用卡遭黑客入侵所学到的五个教训