在激活码丢失的状况下,我应当怎么办?

卡巴斯基实验室技术支持专家,已回答了大量有关激活码恢复方法的问题。   在卡巴斯基快速入门指南中,包含关于您的激活码方面的内容,并已告知用户应妥善保存该文件;但最终许多个人用户仍因乱放而丢失该文件。对于在线购买卡巴斯基的用户,我们将以电子邮件的方式向此类用户发送激活码;但仍有许多此类用户忘记保存包含激活码的电子邮件。 直至相应的许可证续期或到期之前,请妥善保存激活码文件。 直至相应的许可证续期或到期之前,请妥善保存激活码文件。 根据许可协议规定:”为检查软件使用的合法性,软件产品权利持有者保留使用相关方法,验证您是否拥有经许可的软件副本。”技术支持专家可通过要求您提供包含激活码的文件副本,验证您是否合法使用本公司软件产品。如果您不能提供该文件副本,则您的软件仅可执行有限的产品功能,并且卡巴斯基实验室专家将拒绝向您提供技术支持。因此,您应当妥善保管该文件。   曾经有用户询问:”我曾在2000年购买贵公司的杀毒软件,是否我需要一直将该产品放置在包装盒内,以便于保存该产品?”不是的,您无需保存包装盒。您需要做的是,在相应的许可续期或到期之前,持续更新相关的产品文件。 如果您的激活码丢失,应当怎么办?如果您重新安装杀毒软件,则您需要重新输入激活码。激活码并未储存在应用程序或注册表中。如果您并未在我的账户(my.kaspersky.com)中,添加当前的产品激活码,则您需要记住储存激活码的具体位置。 如果您是在我们的在线商店中购买的许可证,则您可以便捷地要求在线商店重新发送您的订单。 如果您是在我们的在线商店中购买的许可证,则您可以便捷地要求在线商店重新发送您的订单。 如果您是在我们的在线商店中购买的许可证,则您可以便捷地要求在线商店重新发送您的订单。我们强烈建议您在许可到期之前,保存包含激活码信息的电子邮件。值得注意的是,在线商店运行商是我们的合作伙伴,因此,您需要直接联系在线商店运营商。 如果您通过在商店中购买物理介质实体(如,CD)的方式,获得本公司的使用许可,则您可以向卡巴斯基技术支持部门提交请求,并随附许可证编号窗口的截图。我们需要通过该截图,验证是否存在第三方重新利用该许可证编号。 如果您在计算机中删除卡巴斯基实验室产品,则您将无法查看许可证编号;但您可使用相同的激活码,在另一台计算机中激活同一卡巴斯基实验室产品;然后,您可以在该计算机中截取许可证编号截图,并将许可证编号截图发送给我们。 上述两台计算机中的许可证编号为同一编号。   请注意,通过试用许可证编号,无法使您重新恢复商业产品激活码。 请注意,通过试用许可证编号,无法使您重新恢复商业产品激活码。 卡巴斯基实验室产品可能会预装在即将销售的计算机中,或可能会由专家为您新购买的计算机安装卡巴斯基实验室产品。如果您收到类似于”标准软件包”的收据,则该收据文件无法验证软件的合法性。销售商需向您提供包含已购买卡巴斯基实验室许可证及收据的文件包。如果您并未收到该文件包,则请联系您的销售商,以获取所有必须持有的文件。  

卡巴斯基实验室技术支持专家,已回答了大量有关激活码恢复方法的问题。

 

在卡巴斯基快速入门指南中,包含关于您的激活码方面的内容,并已告知用户应妥善保存该文件;但最终许多个人用户仍因乱放而丢失该文件。对于在线购买卡巴斯基的用户,我们将以电子邮件的方式向此类用户发送激活码;但仍有许多此类用户忘记保存包含激活码的电子邮件。

直至相应的许可证续期或到期之前,请妥善保存激活码文件。

直至相应的许可证续期或到期之前,请妥善保存激活码文件。

根据许可协议规定:”为检查软件使用的合法性,软件产品权利持有者保留使用相关方法,验证您是否拥有经许可的软件副本。”技术支持专家可通过要求您提供包含激活码的文件副本,验证您是否合法使用本公司软件产品。如果您不能提供该文件副本,则您的软件仅可执行有限的产品功能,并且卡巴斯基实验室专家将拒绝向您提供技术支持。因此,您应当妥善保管该文件。

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曾经有用户询问:”我曾在2000年购买贵公司的杀毒软件,是否我需要一直将该产品放置在包装盒内,以便于保存该产品?”不是的,您无需保存包装盒。您需要做的是,在相应的许可续期或到期之前,持续更新相关的产品文件。

如果您的激活码丢失,应当怎么办?如果您重新安装杀毒软件,则您需要重新输入激活码。激活码并未储存在应用程序或注册表中。如果您并未在我的账户(my.kaspersky.com)中,添加当前的产品激活码,则您需要记住储存激活码的具体位置。

如果您是在我们的在线商店中购买的许可证,则您可以便捷地要求在线商店重新发送您的订单。

如果您是在我们的在线商店中购买的许可证,则您可以便捷地要求在线商店重新发送您的订单。

如果您是在我们的在线商店中购买的许可证,则您可以便捷地要求在线商店重新发送您的订单。我们强烈建议您在许可到期之前,保存包含激活码信息的电子邮件。值得注意的是,在线商店运行商是我们的合作伙伴,因此,您需要直接联系在线商店运营商。

如果您通过在商店中购买物理介质实体(如,CD)的方式,获得本公司的使用许可,则您可以向卡巴斯基技术支持部门提交请求,并随附许可证编号窗口的截图。我们需要通过该截图,验证是否存在第三方重新利用该许可证编号。

如果您在计算机中删除卡巴斯基实验室产品,则您将无法查看许可证编号;但您可使用相同的激活码,在另一台计算机中激活同一卡巴斯基实验室产品;然后,您可以在该计算机中截取许可证编号截图,并将许可证编号截图发送给我们。 上述两台计算机中的许可证编号为同一编号。

 

请注意,通过试用许可证编号,无法使您重新恢复商业产品激活码。

请注意,通过试用许可证编号,无法使您重新恢复商业产品激活码。

卡巴斯基实验室产品可能会预装在即将销售的计算机中,或可能会由专家为您新购买的计算机安装卡巴斯基实验室产品。如果您收到类似于”标准软件包”的收据,则该收据文件无法验证软件的合法性。销售商需向您提供包含已购买卡巴斯基实验室许可证及收据的文件包。如果您并未收到该文件包,则请联系您的销售商,以获取所有必须持有的文件。

 

在谷歌云端硬盘方面,您应了解的事项

在一年多以前,当我们起床后忽然发现”谷歌文档”功能已不见踪影,取而代之的是称之为”谷歌云端硬盘”的新事物。然后,我们逐渐了解到,谷歌云端硬盘其实就是原有的谷歌文档,但比谷歌文档的支持容量更大且功能性更好。现如今,我们已不再对谷歌云端硬盘感到惊奇,而且也不再对谷歌公司如此喜爱重新塑造其新功能品牌感到惊讶。 功能。这种基于云的内置服务,可针对文档、图片、PDFs、视频等文件,提供15GB的标准储存服务(直到近期,刚实现5GB的储存服务)。用户可通过付费方式,升级该服务的储存容量;其中,25GB的储存空间服务需每月支付$2.49;100GB的储存空间服务需每月支付$4.99等等。通过使用可下载的计算机驱动程序及Mac设备驱动程序,用户可在计算机上储存文件的同时,将文件同步储存于云服务器中;同样,通过利用可下载的安卓系统及iOS系统设备应用程序,可使用户利用该服务的范围扩展至移动设备。 为实现真正的安全性,针对在云服务器中储存的文件,您应当至少使用一种外部硬盘实施备份,并将该外部硬盘放置在安全场所。   关注事项。在谷歌云端硬盘方面,需关注的范围从谷歌公司讨厌的事项,到有关安全性的法律问题不等。当然,和其他任何基于云的储存系统相同,用户需受主服务器的约束。无论因任何原因,如果主服务器停机——谷歌云端硬盘服务也不例外——用户将无法访问其储存的文件。因此,可靠性是该服务需解决的问题,并且无论是用户终端处的连接问题,还是谷歌公司端的数据传输/服务器问题,都可能造成同步服务出现问题。 安全性。任何基于云的储存系统都无法做到绝对安全。鉴于谷歌云端硬盘直接链接Gmail,因此当用户忘记关闭Gmail浏览器窗口,或用户未使用安全性强的密码保护Gmail账户时,用户文件将很容易遭到破坏。此类破坏可造成灾难性的后果。谷歌公司仅为云端硬盘采用基本的安全策略,此类安全策略基本上依靠用户使用安全性强的密码保护;建议用户不要使用共享设备下载云端硬盘文件夹;要求用户在完成使用进程后,退出谷歌账户。 解决方案。为实现真正的安全性,针对在云服务器中储存的文件,您应当至少使用一种外部硬盘实施备份,并将该外部硬盘放置在安全场所。最好是放置在家外或办公室,以避免火灾或夜贼光顾时,造成备份损失。最后,对于您无法承担遭受破坏所造成损失的真正意义上的敏感信息来说,使用云服务储存此类信息绝对不是好主意。但对于除敏感信息之外的任何其他信息,您都可使用基于云的储存服务予以储存;并且,您应使用系统安全套件及互联网防护套件,加强安全性保护。此类系统安全套件诸如卡巴斯基PURE 3.0等。卡巴斯基PURE 3.0中包含储存有价值信息所需使用的高级密码管理器及专业级加密库。此类互联网防护套件诸如卡巴斯基互联网安全套件2013等。卡巴斯基互联网安全套件中包含可保护您的数字身份及隐私的安全保护措施。

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