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在安装卡巴斯基遇到故障,或者由于安装卡巴斯基导致某些问题的时候,需要抓取安装日志来对问题进行诊断。
在6.0/7.0/2009版本中,安装日志是自动生成的,文件产生于%temp%(C:\Windows\Temp 或者 C:\Documents and Settings\\LocalSettings\Temp) ,文件名大致为:
- kav-install-yyyy-mm-dd-hh-mm-ss.log
- kav-uninstall-yyyy-mm-dd-hh-mm-ss.log
不过,在vista系统下,windows installer的版本是4.0,默认的安装或者卸载日志的文件名为MSI.log。
如果安装日志没有自动产生,则需要手动来做一些操作:
运行MSI_log_on.reg,开启安装日志。
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