可能是由于您网络造成的，请您首先检查您的网络情况，如能上网则稍后用此激活码继续激活直到激活为止，不需要重新兑换新激活码，当反复提示无法连接到服务器的，请您到:https://activation.kaspersky.com/cn去换取key文件激活。如何换取key文件，详见常见问题解答8。