卡巴斯基实验室每天 24 小时对用户提供体系完善的技术支持服务，包括：免费的每日病毒定义更新、免费的版本升级、电子邮件及 24 小时电话求助热线。如果您的计算机感染了未知病毒，卡巴斯基实验室承诺在 24 小时内为您奉上专门的“解药”。

        在支持中，您可以得到第一手关于卡巴斯基实验室各种事宜的材料，包括产品价格，产品许可证，卡巴斯基实验室与其合作伙伴所提供的服务，如何购买的产品和以及其他与购买相关的问题。

        卡巴斯基实验室向您提供以下技术服务：

• 解决与安装设置以及使用卡巴斯基反病毒产品和附加工具等技术性问题；

• 各种关于不同类型病毒攻击的辅导答疑（系统的感染，恶意程序的特征，对付办法等）

• 提供病毒数据库和程序模块更新的信息。

        关于卡巴斯基产品常见问题解答请点击：     卡巴斯基技术支持

        技术支持可以通过以下方式取得：

• 技术支持热线电话 (24×365小时)：400-611-6633

• 电子邮件：support@kaspersky.com.cn

24×365小时技术支持服务热线：400-611-6633