请按照以下步骤操作：

        1.重新启动进入安全模式。

        2.到安装目录下,默认情况下 Kaspersky Internet Security 6.0: C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 6.0 。

        3.将avp.exe重命名 (例如 temp.exe)。

        4.重新启动计算机进正常模式。

        5.运行重命名的文件。

        6.打开程序主界面,在服务标签中设置这部分。

        7.将自我保护和密码保护关闭--应用--确定。

        8.退出程序,回到安装目录将avp.exe名字改回来。

        9.重新再启动程序,打开主界面的保护标签--设置.在设置中点击重置按钮,在安装向导窗口点击下一步,知道密码保护窗口,输入一个新密码，完成安装向导。 这个操作后程序的密码将使用新的密码。