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常见问题答疑

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在安装卡巴斯基的程序时经常遇到系统报告1607错误，应该如何解决？

可以使用以下工具，下载链接：http://downloads-us2l.kaspersky-labs.com/utils/IsScript/IsScript.zip.

如果仍不能解决如上问题可以尝试以下操作：（需要打开隐藏文件夹）

这个错误解决办法是先清空系统盘的\WINDOWS\Installer和C:\Program Files\InstallShield Installation Information文件夹，并且清空系统的临时文件夹，之后重新启动计算机。

卡巴斯基®反病毒软件网络版5.0

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·	3. 客户端安装完成后，一切正常。可以从管理服务器进行更新，也可以接收到管理服务器的策略。可是过几天后与管理服务器断开，客户端任务栏图标变成灰色不可用，应该如何解决？
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